初次领教真维斯霸王条款,不知道的XDJM们以后去真维斯要注意了。

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[LV.Master]伴坛终老

楼主
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发表于 2011-6-4 23:38:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 事情缘由是这样的:天气一天一天开始热了,想想自己去年的短裤也旧了,所以考虑要买新的;由于一直以来对真维斯的品牌比较信赖,服装品质也确实不错,所以昨晚抽空去了梅江一路的真维斯门店买了2条短裤。去的时候差不多10点了,想想他们也差不多打烊了,就匆匆的试好了拿了2条埋单回家。回到家再试才发现裤型不好,裤裆太深,且弧度不够,走起路来不但绑而且不好看;所以没敢剪去吊牌,保留了小票。今晚差不多时间去换,结果发现每个款式的裤子都差不多,索性换了件衣服。换好后到收银台才被告知,换货不打折;昨晚买的2条裤子都是打8.5折,而我保留好吊牌和购物小票,也没洗水,理论上是符合换货要求的,这个我想到其他一般的服装店都是可以的。但收银员却说,收银前一定会告知顾客的,而我们昨晚付款时也确实没有听到收银员或导购的口头告知。相反,作为附加条款,真维斯并没有在显眼位置张贴该条款或退换商品的条款,购物小票也没有,只是“口头”告知。后来通过一番唇枪舌战,一位类似店长模样的人给了我区域负责人的电话,后来通过与其“区长”沟通过后同意退还多收的钱。但无法忍受的是,当我们对此条款提出异议时,有些刚才还笑脸相迎的导购员立即投以敌视的眼光。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 说到这里,我想说的是,钱虽然不多,但此项条款明显对经营方的利益有倾斜性,打折活动是普遍性的,并非针对我个人,也非特价商品。但是既然商家认为这个条款是合理的,为何不直接在门店显眼位置或收银台,购物小票上明示给顾客,而要“口头”告知。虽然到最后拿回了多收的钱,但我想肯定有不少顾客会选择沉默。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 最后,经过了这件事情,让我对一个品牌有了重新的认识,也让我对维权有了新的认识。钱或许不多,但是自己的合法权益一定要维护。这里,也请日后要到真维斯购买服饰的xdjm们注意了,真维斯的换货条款是<font style="BACKGROUND-COLOR: #ff0000" size=6>换货不打折</font>。</div>

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[LV.Master]伴坛终老

沙发
 楼主| 发表于 2011-6-4 23:43:56 | 只看该作者
顺便带一句,当时我们在收银台边上与“店长”沟通时,刚好有一位GG前来埋单,收银员也并没有在顾客付款前告知其商品的附加条款,而是在顾客付款后,开单打包好以后才跟顾客说了一句,而且是很小声的说了一句:打折商品恕不退换。 <br /><br />这个,大家评论一下,合理吗,如果在付款前说明,或许我对此有忧虑而考虑要不要买,而付款后才告知顾客,也就是说钱给了,这件商品是不退换了。
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该用户从未签到

板凳
发表于 2011-6-4 23:52:29 | 只看该作者
做生意嘛,肯定要精,不然怎么赚钱,一般人遇到这种情况都是自认倒霉的。
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[LV.Master]伴坛终老

地板
 楼主| 发表于 2011-6-4 23:59:33 | 只看该作者
<div>&nbsp;</div>
<table height=111 cellSpacing=0 cellPadding=4 width="95%" border=0>
<tbody>
<tr>
<td class=yyxx bgColor=#efebef height=30>引用( 上下之道 )</td></tr>
<tr>
<td class=yyly height=81>做生意嘛,肯定要精,不然怎么赚钱,一般人遇到这种情况都是自认倒霉的..</td></tr></tbody></table><br />做生意要赚很正常,但是把顾客当水鱼好像目前成了一种风气。比较大型知名的专卖店,超市,药店都学着国企,给顾客玩霸王条款,虚标价格,短斤缺两的把戏。遇到好说的宰了白宰,遇到不好说的花点小钱解决问题。
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该用户从未签到

5#
发表于 2011-6-5 00:00:08 | 只看该作者
终于知道什么叫无奸不商了吧?你晚上叫个泥头车拉上一车泥把店门堵了吧
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[LV.Master]伴坛终老

6#
 楼主| 发表于 2011-6-5 00:03:14 | 只看该作者
<div>&nbsp;</div>
<table height=111 cellSpacing=0 cellPadding=4 width="95%" border=0>
<tbody>
<tr>
<td class=yyxx bgColor=#efebef height=30>引用( 阿霖古 )</td></tr>
<tr>
<td class=yyly height=81></td></tr></tbody></table><br />这个倒不用,事情已经得到了解决,对于我来说,我的目的已经达到。而如果我拉一车水泥去堵他店门,反而是我不对了。面对这种问题,我还是尽量选择合法的手段来维护自己的权益。
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[LV.8]以坛为家I

7#
发表于 2011-6-5 00:58:29 | 只看该作者
无商不奸
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[LV.9]以坛为家II

8#
发表于 2011-6-5 10:01:55 | 只看该作者
<div>&nbsp;</div>
<table border=0 cellSpacing=0 cellPadding=4 width="95%" height=111>
<tbody>
<tr>
<td class=yyxx bgColor=#efebef height=30>引用( 林志玲的MM )</td></tr>
<tr>
<td class=yyly height=81>自己老神点</td></tr></tbody></table><br />再老神也没用的,因为商家的陷阱多如牛毛,而且层出不穷,我们消费又不是齐天大圣,没有火眼金睛。
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[LV.Master]伴坛终老

9#
发表于 2011-6-5 10:36:04 | 只看该作者
<div>&nbsp;</div><table width="95%" height="111" border="0" cellpadding="4" cellspacing="0"><tbody><tr><td height="30" bgcolor="#EFEBEF" class="yyxx"> 引用( warrm )</td></tr><tr><td height="81" class="yyly">楼主可以在夜深人静的时候骑摩托戴头盔去他店门口。。。嘿嘿嘿~ </td></tr></tbody></table>  巳装闭路监控,想有不作为的话,还是小心点。
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[LV.8]以坛为家I

10#
发表于 2011-6-5 11:40:56 | 只看该作者
便宜无好货,那些都是很次的品,都是些库存积压,原厂偏码,做工很差的打上标签便宜处理。品牌不一定好。很多品牌都是吹出来的。
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