开心影城观影问题集中贴。

时空·赴圩团

开心影城的电影票团购开始以来，陆陆续续有些同学发帖反映投诉了一些观影上的问题以及不愉快，现开了一个开心影城观影问题的集中贴。大家在开心影城观影中发生了什么问题以及不愉快就统一在下面留言，就无需另外开新贴，我们会统一解决，集中解决。

现也说明一下今天晚上出现的一些问题，回答一下很多同学的疑惑：
今天晚上《功夫熊猫2》首映，今天购买3D电影票的人也比平时几日里多了很多。很多同学都想赶着去看首映，但微微刚刚在现场打电话过来说，今天开心影城十分多人，几乎所有的人都是赶去看《功夫熊猫2》的，很多现场的同学都兑不到票，因为7点50份 跟8点40分着两场时间的的位子都已经售空了。
建议大家可以避开这两天的高峰期然后再去看，过两天开始再去会比较不会那么多人，也不怕会兑不到好位子或者没有位子。
还有就是提前一些，下午之前就先去兑票，避免开场之前的兑票高峰期。

今天晚上由于人比较多，开心影城前台是两台电脑同时在验证券号密码，进行消费登记了。客服今晚接到很多电话，反映购买的券号在登记的时候是显示无效的，后来经过查看是，原因就是出现在这两台电脑上，不能同时两台电脑进行后台验证消费的，所以同学们在发生这种问题的时候不用慌，统一到同一台电脑上进行消费登记即可。再有什么问题也可以及时给我们客服拨打电话，我们客服会帮您解决查看是出现什么问题的。

还有因为今天晚上赴圩团的短信后台短信数量突然用完了，导致很多同学今天晚上购买了团购但却收不到短信，我们现在已经充值完成了，请支付宝付款没有收到短信的同学们，可以登录自己的赴圩账号，进入我的赴圩团我的赴圩券里面，找到相对应的券号，按短信按钮补发短信。

有什么不明白或者遇到什么问题，请及时拨打我们的客服电话：2530066或8663066，我们会及时了解情况给您一个答复的哦~
感谢你们对时空赴圩团的支持！

小侯子十字绣

确实 有时候以为团购了有VIP优先服务  谁知道还要排队 等待

绿色南方

工作方式有待改进。

微微一笑

今天熊猫2首映，微微也去尝了下鲜，晚上早早吃完了饭，7点左右就到了影院，人很多，很多，对票的时候一问，售票员说7点50的那场只剩最前几排的位子了，问我们要不要，开心影城厅不大，屏幕很大，所以坐在前面是很不舒服的，所以没要，改看8点40的那场，售票员又温馨提示说8点40那场只有后排靠边的位子了，问我们要不要。上一次在开心看的时候做的是最边上位置，也没觉的太偏，于是就换了8点40那场。10排3号座。
等待期间售票工作人员不时的用话筒通知在场的顾客7点50和8点40的两场功夫熊猫电影票已售完，让大家购买21点和22点的。
开心下午2点半就可以兑换电影票的，所以，如果想要好位子，建议大家提前兑换电影票，这样不但减少了等待的时间，另一个也保证有位子，有好位子。

2个小时的等待时间，微微也没闲着，在下面看看有没有赴圩团顾客消费遇到问题的，处理了2个显示无效券号，还有2个顾客现场让微微下单买券的

有2位顾客是看加勒比海盗的，快开场的时候才对票进去的，中间排中间位，还碰到微微的2位好朋友，7点50那场熊猫2的，下午来兑的票，8排7座，中间排中间位置

~~妮妮~~

去过再言语吧

Mélanie

看的晚上8点40分的，，去的晚了点，，没看到开头。
不知道是我的问题还是眼镜的问题，戴着3D眼镜感觉很模糊。基本是没戴眼镜看的。。

幸福的执着

感觉态度这些也不会很差啊。哪里都差不多。人多又热门的时候就多体谅吧

yellowli

大家这么说的话只能说我运气不好了，昨晚想着去看‘加4’，提前半小时去排队，轮到我了才说赴圩团的在另外一排，我又重新排，到我了又说7点50没位了，也排错队了，在最侧边那条队，也只能买8点40分的，后来终于是排对了，可惜连8点40分的也没了，要就9点多的，真能忽悠人，我足足排了快一个小时了，其间还不断的有人插队，给现金买的基本上都有票，以后再也不去这鬼地方了，人家亮胜和客天下的都管理得有条有理，这里人一多就乱成什么样，菜市场抢购一样，没有工作人员在管理。

jhking

本想来订,看这么多问题,还是放弃了,不想花钱受罪

统彤

　　我想采取了一定的措施后，情况一定会向好的方向发展的，服务水平对于服务行业来说那可是非常致命的说法是很正确的。