三顾包天下

Dr_韩

        在金利来步行街开了间包天下·本人去了3次··3次都十分冒火·第一次去...无人落单·冒火！！！
第二次·一点三没有·这个也没，那个也没·！！今早·去！！直接给轰出来了··说8点才开业·尼玛的，门口挂的6点半·给鬼看的哟·    我绝不再迈进一步·
        因为我们是住在附近的·跟我有同样遭遇的人也大有人在·！！微博里已经转的疯了·

最初的梦

尊敬的各位顾客：
        我是包天下的店长，在这里先跟你们道歉了，由于新开业，人手不足忙不过来，服务方面有所不周，敬请谅解。关于营业时间，我也解释一下，本来定的是6:30，但也是因为人员不足的问题只得暂时推后，我们的大门上也贴了告示。一旦人员充足了我们的营业时间将立即恢复。敬请顾客朋友们谅解。对于大家提出的意见，在此深表感谢。希望大家能体谅一下。在往后的日子里，我们一定会接受大家的建议把产品品质和服务跟上去，争取给大家一个优雅的用餐环境和满意的服务。

小露乱撞

恩，老板要顾全顾客需求，有改进的地方还是要改进，要不然，顾客会不买你们的帐哦

小8

包天下？是吃包子的不？？？？

统彤

我就不相信这事是真的。

额额

正好开在我们公司对面，那天跟我同事去凑热闹，看到十分多人排队，相当奇怪呀，一条街见人都见不到，一个包天下的店子里却技满了人在那排队买饭，当时第一反映是以为这个店老板请的人来凑热闹的呢。唉，一转身，去别条街吃饭去。

Dr_韩

中午回到家吃饭·我在抱怨楼下那新开的店...我提还好！！一提我二姐也火冒，说她去了2次都么吃到·一次是排队·无人落单·一次是无包子那些，说只有面·我老妈也说，她昨天去买包子说还没做包子·
可能刚开张，什么都还不齐全·！！这个可以理解·
我说的今早被轰出来·不是被撵出来·是一个穿着厨师制服的人·对我拼命挥手·看那手势的意思是出去··出去，出去的意思·

喵ゞ小潴~

我那天和男朋友去吃饭！相当的郁闷...那汤实在是...╮(╯▽╰)╭其实，价位和蒸功夫差不了多少！可人家的汤都是炖汤来的！那天点了个排骨套餐，结果没有，换了鱼香肉丝...汤是紫菜蛋花汤...还是冷的....郁闷死我了...

最初的梦

看了大家的帖子，首先很感谢大家提出的意见和建议，我们会努力改进。在这里跟大家重申一下：1，我们的包子是早餐时段才售卖的，师傅也是早上5点就上班的，也不可能上一整天的班；2，新开业期间人员不是很充足，造成顾客多点餐速度慢，对大家有所怠慢；深表歉意；3，汤是赠送的例汤，每天都不同的，至于不热，可能是机器设备没有操作好，没有起到保温的效果，这点一定会改进；4，至于说将顾客轰出来，肯定是不会的，可能大家会存在一定的误会；5；产品目前还没有全部售卖，也是由于人手不足，无法承担超负荷工作；6，服务态度方便，我们一定会持续改进，争取做到最好。
我们包天下是新开张的点，开业初期出现的很多问题，我们也一直在积极争取改进，所以也希望广大顾客朋友们能谅解。在这里也承诺大家：在以后的日子力，我们一定努力将产品品质和服务提上去，给大家一个优雅的就餐环境和一流的服务。大家有意见也可以直接跟我提，谢谢。

lqj1230

十分差斗。。人员不够，物资供应不上，还敢开张。。开张当天去捧场，等了一个点钟还没有好。后来点餐的人还吃上了，没有一点秩序。管理十分不到位。