被农行坑了。。。。

菇凉的裙摆

话说，妹子我前几个月开了个农行卡，因为当时比较急，也就没有办理什么业务。后来觉得没个网银确实不方便，于是又到嘉大附近的农行办了个网银，顺便让前台帮我开了个手机短信。办理业务收取款项的时候多殷勤有木有啊。。。。

原本办理短信是想最方便快捷知道自己账户的存取情况，可是一个月过去了，为什么每次取款存款都没有信息呢。
老爸说，可能是下个月才开通吧，有些业务是这样的，我说不应该呀，短信应该是即刻扣取费用即刻生效的。
后来，不知道啥原因耽误了，妹子我忘性又大，所以一直没在意这件事。

今天，想用网银，却发现K宝密码忘记了，连续输入六次，完了，冻结了，只好到营业厅重新设置密码。

取了小票，很快就到我了，因为是中午，也没什么人。然后前台也算挺快速处理完了业务，让我回家重新下载证书，重置密码，我应声答应。后来我问他，能不能帮我查下我又没有开通短信业务，他说干嘛，我说前几个月我开通了这业务，你们说可以使用，可是我从来没收到过一条信息。他说你现在是要取消吗，我说你先帮我查查。他说开通了，是不是要取消。咦，我这就不明白了，多问了几句：“那为什么我会没收到过信息的呢，费用是扣得年费，那我现在取消不是白花这钱了。”他说可能是系统错误，时常有发生。话还没说完，就帮我取消了。我当时好气，我说你取消怎么不问我呢，而且我这年费也算白交了，你们农行怎么这么不负责任。他急了，说：“这我也没办法。”。显然是没好脸色和态度

真心被气死，这就是农行该有的态度和该给客户的服务吗？请问坛子里的各位，对于这种情况，我该如何解决呢？是否该投诉他们。。。

小陌生人

哈哈，姑凉，好久没看到你了， 甚是想念了，

开心00就好

农行的服务是最差的，我都全部拒绝农行了

对酒听歌

找行长

对酒听歌

哪能擅自取消

客风

你不知道现在银行都要取消年费吗？而且这年费要自己主动去取消！农行无论从技术还是服务都太差，还搞个这么让人深度挖掘性的网银！