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梅州苹果售后服务存在霸王条框 你被坑了吗

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[LV.2]偶尔看看I

楼主
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发表于 2015-5-6 22:09:03 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 Vaniing 于 2015-5-6 22:46 编辑

今天,我的一个朋友带着他购买的一个苹果手机到“梅州天X科技有限公司”进行修理,因为屏幕被损坏了想让梅州苹果手机售后服务的给维修或者更换一下。但是没想到,那里的售后维修人员却以苹果机身弯曲为由拒绝修理。
朋友的购机发票上写着是2014年12月购买的手机,在那边检测出来的结果是说屏幕明显有碎裂,我朋友也说了,是他人为碰裂的。

但是购买苹果的手机不到一年,可以看到除了屏幕碎裂之外,其它都是没问题的,外壳也好好的,滑动也很流畅,根本不存在他们说的机身有弯曲的问题。按照苹果的购买服务条约,购机时间不到一年还在保质期内,凭什么就不给维修呢?

售后维修的工程师就说,这是苹果的一个内部服务明文规定,只要苹果外壳划痕超过4毫米的,一律拒修。我朋友气急败坏,说明明是屏幕出现了问题,非要说是外壳出现问题拒修真是太坑了,必须爆料抵制。


梅州苹果售后服务存在霸王条框

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梅州苹果售后服务存在霸王条框









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[LV.2]偶尔看看I

沙发
 楼主| 发表于 2015-5-6 22:09:13 | 只看该作者

我身边很多人用苹果的,以前也有一个同事刚买两天的iphone5就出现故障,拿回去换机,老板不让换,说要换也只能换翻新机,要不就加800元买5s.我不知道你们用苹果的是不是也被坑过。
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[LV.10]以坛为家III

板凳
发表于 2015-5-6 22:25:27 | 只看该作者
那为什么要用苹果呢
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该用户从未签到

地板
发表于 2015-5-6 22:51:07 | 只看该作者
产品再好也不会想买,要买就要做好心理准备
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PLP

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[LV.5]常住居民I

5#
发表于 2015-5-6 23:11:03 | 只看该作者
我上次去的也是这家,听说这个不平等条例早就有了
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[LV.2]偶尔看看I

6#
发表于 2015-5-6 23:11:38 | 只看该作者
讨厌苹果,信号差的要死。
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该用户从未签到

7#
发表于 2015-5-7 00:05:59 | 只看该作者
我想说个题外话,能叫你朋友把指甲剪了么。
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zm

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[LV.10]以坛为家III

8#
发表于 2015-5-7 05:09:07 | 只看该作者
本帖最后由 zm 于 2015-5-7 05:12 编辑



用不起
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[LV.10]以坛为家III

9#
发表于 2015-5-7 09:02:38 | 只看该作者
这样子哦
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该用户从未签到

10#
发表于 2015-5-7 09:24:55 | 只看该作者
谁叫你用苹果,国产机如华为中兴等都很好用,还实惠

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