三顾包天下

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该用户从未签到

楼主
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发表于 2011-5-17 08:46:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
        在金利来步行街开了间包天下·本人去了3次··3次都十分冒火·第一次去...无人落单·冒火!!!
第二次·一点三没有·这个也没,那个也没·!!今早·去!!直接给轰出来了··说8点才开业·尼玛的,门口挂的6点半·给鬼看的哟·    我绝不再迈进一步·
        因为我们是住在附近的·跟我有同样遭遇的人也大有人在·!!微博里已经转的疯了·

该用户从未签到

沙发
发表于 2011-5-17 10:27:53 | 只看该作者

[问题]

尊敬的各位顾客:
        我是包天下的店长,在这里先跟你们道歉了,由于新开业,人手不足忙不过来,服务方面有所不周,敬请谅解。关于营业时间,我也解释一下,本来定的是6:30,但也是因为人员不足的问题只得暂时推后,我们的大门上也贴了告示。一旦人员充足了我们的营业时间将立即恢复。敬请顾客朋友们谅解。对于大家提出的意见,在此深表感谢。希望大家能体谅一下。在往后的日子里,我们一定会接受大家的建议把产品品质和服务跟上去,争取给大家一个优雅的用餐环境和满意的服务。
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[LV.5]常住居民I

板凳
发表于 2011-5-17 10:42:57 | 只看该作者
恩,老板要顾全顾客需求,有改进的地方还是要改进,要不然,顾客会不买你们的帐哦
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[LV.8]以坛为家I

地板
发表于 2011-5-17 11:14:09 | 只看该作者
包天下?是吃包子的不????
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[LV.Master]伴坛终老

5#
发表于 2011-5-17 14:46:36 | 只看该作者
我就不相信这事是真的。
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[LV.9]以坛为家II

6#
发表于 2011-5-17 15:06:34 | 只看该作者
正好开在我们公司对面,那天跟我同事去凑热闹,看到十分多人排队,相当奇怪呀,一条街见人都见不到,一个包天下的店子里却技满了人在那排队买饭,当时第一反映是以为这个店老板请的人来凑热闹的呢。唉,一转身,去别条街吃饭去。
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该用户从未签到

7#
 楼主| 发表于 2011-5-17 15:56:22 | 只看该作者
中午回到家吃饭·我在抱怨楼下那新开的店...我提还好!!一提我二姐也火冒,说她去了2次都么吃到·一次是排队·无人落单·一次是无包子那些,说只有面·我老妈也说,她昨天去买包子说还没做包子·
可能刚开张,什么都还不齐全·!!这个可以理解·
我说的今早被轰出来·不是被撵出来·是一个穿着厨师制服的人·对我拼命挥手·看那手势的意思是出去··出去,出去的意思·
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该用户从未签到

8#
发表于 2011-5-17 23:24:02 | 只看该作者
我那天和男朋友去吃饭!相当的郁闷...那汤实在是...╮(╯▽╰)╭其实,价位和蒸功夫差不了多少!可人家的汤都是炖汤来的!那天点了个排骨套餐,结果没有,换了鱼香肉丝...汤是紫菜蛋花汤...还是冷的....郁闷死我了...
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该用户从未签到

9#
发表于 2011-5-17 23:57:46 | 只看该作者
看了大家的帖子,首先很感谢大家提出的意见和建议,我们会努力改进。在这里跟大家重申一下:1,我们的包子是早餐时段才售卖的,师傅也是早上5点就上班的,也不可能上一整天的班;2,新开业期间人员不是很充足,造成顾客多点餐速度慢,对大家有所怠慢;深表歉意;3,汤是赠送的例汤,每天都不同的,至于不热,可能是机器设备没有操作好,没有起到保温的效果,这点一定会改进;4,至于说将顾客轰出来,肯定是不会的,可能大家会存在一定的误会;5;产品目前还没有全部售卖,也是由于人手不足,无法承担超负荷工作;6,服务态度方便,我们一定会持续改进,争取做到最好。
我们包天下是新开张的点,开业初期出现的很多问题,我们也一直在积极争取改进,所以也希望广大顾客朋友们能谅解。在这里也承诺大家:在以后的日子力,我们一定努力将产品品质和服务提上去,给大家一个优雅的就餐环境和一流的服务。大家有意见也可以直接跟我提,谢谢。
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该用户从未签到

10#
发表于 2011-5-18 09:35:53 | 只看该作者
十分差斗。。人员不够,物资供应不上,还敢开张。。开张当天去捧场,等了一个点钟还没有好。后来点餐的人还吃上了,没有一点秩序。管理十分不到位。
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