联通cdma上网卡莫名侵吞我800元！！！

pippo

        今年3月份在联通营业厅办的一个cdma上网卡套餐，使用的是200元包漫游每日8小时，交了1年的，然后带上网卡2800元。今天居然不能用了，打电话一问说只预交了1600元，已经到期还欠10多块！我一听头都大了！！！客服说让我找营业厅！我说营业厅不认怎么办，他说：营业厅有记录！！！

         当时是买了两个，一个朋友单位公用，一个我自己用，我自己的发票早扔了，只好看我朋友单位报销的发票还有没有。报销的发票应该还在单位财务那里把，应该可以借出来用把？如果借不出来，不是白白丢了1600元！！！

        我清楚的记得开通时候我打客服，客服是说从3月份开始算得套餐，而且似乎是一年的套餐（这个记不清楚了）!我看我这钱搞不好就丢了！谁有时间和金钱去告这些wbd，律师费要多少？他们就是钻这个空子！！要有些公益的代理投诉就好了

        严重bs这些移动电信联通！！！！那个不坑钱！移动天天发那么多广告给我，他赚死了，我烦死了！电信的adsl以前多扣了几次15快上网费，说是可能有黑客用我的电脑定购一个什么赌球信息！甚至有一次是我电脑刚重装，都没有用过，黑客怎么进来的？这么厉害的黑客赚我这15块钱？以前觉得联通不错，被电信欺负后，又被移动欺负，谁知道更无耻，居然这样扣我钱！！

 

春光明媚(^o^)/~

  不可能的。你一直追究，一直追究到他们怕。他们服务还是可以的。二次投诉在他们来说还是挺严重的。以前有个同事，他打电话被多扣了钱，具体怎样多扣我也不清楚，反正他说一直找他们的客服联系，后来上诉客服经理，最后赔了200还是300回来。是用话费返还的方式。

 这招楼主不妨一学。

茵茵豆

这些服务还好？看来spring没有被宰过，我是觉得垄断企业没一个好的了

灵轩

垄断企业的人都是败类！！

聂小朵

支持你去纠缠，这样的人就是要纠缠，找客服没有用，直接就找他们的头头。
要不厌其烦的找，如果客服接电话，就要记住他们的工号，并且告诉他，我已经记下你的工号了。然后直接找经理！

移动的人最怕投诉了，不过联通嘛，不知道，你试试呗，别忘了回来给我们汇报哇？！

浪子的痕跡

 云帆似乎有点夸张！不过所有非垄断企业的人都讨厌垄断企业，这个比例是多大？

引用( yunfan )

垄断企业的人都是败类！！

pippo

继续这个事情的后续！
因为第二天，就是大前天，我急着需要上网就打电话给联通10010问怎么把，联通的服务员真****，气得我跟他们大吵了一顿。

pippo

我直接打电话问说明了情况，说我在外地，突然不能上网，我要先交多少钱。联通的客服，一开始是女的，后来换了男的说：
     “你的上网卡号码是多少？”
我说：“我不记得，你就告诉我最低要交多少钱可以先使用网络，我是200元包月包括漫        游。”
他说：“你要先告诉我号码，我要查查系统。”
我说：“我说忘记好吗了，我在火车站也不好查uim卡号，你就告诉我最低要交多少         钱？”
他说：“或者你告诉我uim卡号？”

妈的，我都怀疑我是不是跟程序说话！一下子就很火！

我说：“你就告诉我要冲多少钱！！！”
他还是平静的说：“你告诉我卡号，我查查你有没有欠费才能知道。”
我说：“我是预付费，欠什么费？？你就告诉我多少钱就行了！！！”

联通的客服也太烂了，不知道是太机械还是我用移动的手机打得他故意这样！！其实我就是问一下，我现在要交多少钱才能继续上网，搞了5分钟！后来才说交150可以上半个月。

 

pippo

 我不回善罢甘休，只是现在还没有回到单位，不从会计那里找到那个发票，没有凭证啊！

引用( zsm1634 )

没错,LZ要有得理不饶人的精神,像这种事情,不给个公道不罢休.不要说800元,..

pippo

问了会计，看来找到发票已经不太可能！准备下周硬着头皮去买的那个营业厅问问，不行就算了。