[转帖][新闻]转变工作作风 提高服务水平

随缘

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<td class=title style="LINE-HEIGHT: 150%" vAlign=center align=middle height=50>转变工作作风 提高服务水平</td></tr>
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<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 组织部、人事处在深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段中，针对学习调研阶段查找出的问题，从增强服务意识，提高办事效率入手，采取3项措施，进一步改进工作作风，提高服务水平，树立组织人事部门良好形象，更好地服务师生员工、服务教学科研、服务学校发展。 <br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong> 一是重新设计制作部门机构设置及人员组成宣传栏。</strong>将组织部、人事处每个科室和每位同志的工作范围、工作职责、办公电话等用简明的文字、图表展示在部门宣传栏中，为前来办事的师生提供便捷的指引。 <br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; <strong>二是设置办公人员去向表。</strong>为加强部门人员的组织管理，方便服务对象到部门相关科室问询、办事，在组织部、人事处较醒目的位置设置了办公人员去向表，分“在办公室、开会、出差、上课、外出办事、进修培训、请假”等七栏。上班时段，部门每位同志的去向将第一时间在此表上反映。去向表试行一个月以来，前往本部门办事的同志普遍表示，这一看似较小的举措给广大师生提供了很大的方便。 <br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong> 三是推行首问责任制度。</strong>为切实改进部门的服务态度，部门推行首问责任制。到组织部、人事处办事的干部群众，询问到的第一位工作人员即为首问责任人。首问责任人对服务对象询问的事项，属于自己职责范围内的事，能办的马上办理，不能马上办理的，要说明原因，做好解释工作；不属于自己职责范围的事，要主动帮助联系办理人员或帮助指引到办理科室。同时要求首问责任人对来访群众必须做到“笑脸相迎，态度诚恳”。&nbsp;</p>
<p align=right>（嘉应学院组织部、人事处） <br /></p>
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