本帖最后由 无星无杠 于 2022-7-23 13:23 编辑
湖南一医院坐椅子收费?医院回应:院方未收取任何费用
日前,有市民反映,湖南常德安乡县人民医院摆放的椅子坐一次要收10元。相关视频中,有人向拍摄者解释,座椅收费10元,并需押金10元,次日退还押金。9日,医院物业人员表示,该椅子系扫码折叠椅,可抽出变为床铺,由厂家摆放并收费,相比周边县市收费最低。
随后,安乡县人民医院出具一份说明回应了椅子需要收费的问题。说明中表示该椅子实为智能陪护床,是为了解决医院陪护设备不足,以及住院患者陪护人员午间和晚上休息的问题而引进的。该设备由广州爱陪共享科技有限公司提供,医院物业公司代为管理,院方未收取该公司任何费用。
此外,说明中还提到,该智能陪护床具备陪护椅以及陪护床双重功能,当陪护椅使用时不收取任何费用,只有当陪护床使用时才会收取一定的费用。使用收费标准为:20:00—07:00收费10元,12:00—14:00收费2元。扫码使用时收取押金10元,扫码退出后退回押金10元。其他时间段不能扫码收费。
医院表示,工作人员对该陪护床的使用没有尽到详细解释说明,给患者及家属带来了误会,对此深表歉意。今后,医院也将加强医患沟通,提高服务质量,并及时公布有关信息。
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