“双十一”消费排行榜出炉

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双十一”消费排行榜出炉 广东、浙江、江苏、排前三

　　　“双十一”消费排行榜出炉，荣获“败家”前五名的省份分别是：广东、浙江、江苏、上海、四川。

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　　双十一”这个网购盛宴正随着中国消费者强劲的购买力一道走进北美地区。

　　

　　“开始买买买！北美省钱快报将联合100余家大商家推出北美双十一购物节！史上最大规模独家折扣！”激动人心的口号挂在北美省钱快报（DealMoon.com）网站首页。化妆品、电子产品、首饰服装……各种各样的打折信息点燃了购物达人的热情，其中不乏一些中国消费者最为知名和认可的品牌。除了一些美国主流品牌与商家，北美地区的华人商家也不愿错过这个华人网络购物节的机会，其中包括旅游服务商家途风网、走四方等也加入到“北美双十一”购物节。

　　北美省钱快报是北美地区最大的华人电商导购平台，因此成为了瞄准中国消费者的美国商家首选合作伙伴。如今，“双十一”这个来自国内的网购节日概念已经漂洋过海，在北美地区也落地生根。在今年“双十一”期间，该网站联合100余家大商家推出“北美双十一”购物节，为诸多北美地区以及国内海淘的消费者提供低折扣的商品。与阿里的“双十一”购物节每年高速增长相仿，北美省钱快报的“北美双十一购物节”规模也在不断扩大。去年，北美省钱快报也尝试举办了“双十一”购物活动，当时只有30多家美国商家与北美省钱快报达成促销合作。

　　除了北美地区的消费者，来自中国的海淘大军更是北美商家所无法抗拒的诱惑。亚马逊等一些美国主流商家已经开通了直邮销售服务，亚马逊中国也宣布今年的“双十一”主打国际品牌。此外，顺丰和申通等物流公司也顺应需求推出海淘配套服务，海淘俨然成为一股不可忽视的消费力量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示，2010年至2013年，中国海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。

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　　如今，个人消费开支占美国经济总量约七成，是美国经济增长的主要动力，一场又一场的购物狂欢正好给投资者检视美国经济提供了一个重要机会。在美国，11月同样也是每年的传统销售旺季，每年从感恩节到圣诞节再到新年的一个多月时间被称为年底购物季。许多商家这段时间的销售额能占到全年的三分之一，利润甚至能占到四成至一半，而感恩节之后的第一个周五是年底购物季的开端，随后还有类似“双十一”的“网购星期一”。就在去年，“双十一”购物盛宴的交易总额成功秒杀美国“网购星期一”。

　　美国网络零售商开始将目光转向了拥有强大购买力的中国网购者，也盯上了“双十一”购物盛会，这背后不仅是商家的不断推动，更多的是中国经济不断崛起和消费者的旺盛购买力。

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　　口水战、价格战背离电商初衷，虚假折扣、质量问题饱受诟病：

   

　　6年了，这一天的数字包装的成分大一些，用了很多的招数。

    　双十一”已经进入第6年，年年刷新数字记录，去年达到了350亿元交易额，平均每个中国人都在网购上花费20元左右。今年他们预计突破600亿元。但很多消费者的体验并不如想象得那么好；同时电商之间围绕“双十一”口水与乱战齐飞，浮躁氛围渐现。人们不禁发问：“双十一”堆出来的数字意义真的就那么大？

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　　乱战能否解决发展问题？

   

　　电商行业作为中国经济新增长点，近年来备受关注。很多创业者在网络上实现了自己的创业梦想，并用自己的辛勤汗水为经济发展作出了贡献，电商行业的健康发展对他们来说至关重要。

   

　　但电商之间的口水战、价格战也让行业产生了内耗。今年更出现了“商标战”，阿里巴巴在“双十一”之前抢注“双十一”商标，未经允许其他商家不能使用该商标。

   

　　此举一出，引起京东商城的不满，但京东不得不采取改换门庭的做法，比如采用“11·11”。但凌乱的广告牌和促销信息让消费者感到茫然和不满，“分不清哪个是正规的，哪个是山寨的。”

   

　　暗战背后是每个电商都心照不宣的互联网生意经：经过6年洗礼，消费者标准越来越高，维权意识越来越强。钱，似乎不像以往那么好赚了。

   

　　为了能够赚钱，比拼价格的游戏规则自然要发挥到极致，对于竞争对手的叫板更是不能手软。无论是京东“瞎淘”“买一真的”等极具针对性的广告，还是阿里要求媒体的二选一的行为，都在背离电商“让天下没有难做的生意”的初衷。

   

　　希望每个商家都能够明白，双十一是消费者的节日，消费者本应唱主角，如果这个初衷背离了，受损的将是整个行业。

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　　价格便宜的背后质量谁保证？

   

　　今年是阿里巴巴上市后第一次“双十一”，本次他们主打全球化和移动互联网的特色，不仅容纳了部分海外商品，全球包邮。同时，消费者登陆手机淘宝“我的淘宝”，就可直接领取各大百货集团的电子会员卡，折扣最高可达到五折。

   

　　尽管很多商品已经打出了5折、甚至1折起售的口号，但让消费者担心的是：价格便宜的背后，质量能否得到保证？

   

　　“双十一”前，质检总局抽检网购的电商产品100%羊绒衫。总局以“神秘买家”的方式抽查了主流电商502个批次七类产品，其中竟然有近三成不合格。服装类61个批次不合格产品中，有43批次“成分含量不实”。一些羊绒衫明示值都是100%山羊绒，实测只有部分羊毛以及锦纶、粘纤、兔毛等，没有一丝羊绒。

   

　　 同时，价格上的便宜来的也并不实在。据记者了解，一些商家采取“双十一”节前提高价格，然后宣布价格“跳水”吸引消费者。实际上，价格“跳水”后也高于商品的正常售价。还有一些卖家以次充好，将一些积压已久的货物拿出来为“双十一”备货。

   

　　 除了商品质量和虚假折扣，物流快递是“双十一”另一个饱受诟病的陈疾。“当天兴冲冲下单，但不能高兴太早。有时候，一两个星期也收不到货，甚至最后干脆告诉你没有货。”孙小姐说，这是她5年来“双十一”积攒下的经验。

   

　　而对于电商平台上的卖家来说，不少卖家也开始抵制“双十一”拼低价的游戏规则。因为他们逐渐意识到，过低的折扣吸引的只是喜欢便宜货的消费者，很难获取有价值的忠实用户。

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　　莫让大路变成“小道”：

   

　　“6年下来很不容易，我们也不希望一个节日成就一个行业，同时毁掉一个行业。”阿里巴巴集团工作人员告诉记者，“每年这个时候压力很大，生怕会成为电商行业的‘滑铁卢’。”

   

　　电商行业近年的发展拉动了很多相关产业，赶集网的数据显示，不断刷新的网购消费数据背后，投射出下游行业人员需求猛增，相关行业分工细化，企业端专属的快递公司应时而生等现实变局。

   

　　不少淘宝卖家表示：“双十一”期间处理问价、咨询、售后的客服数量均比原来增加了一半以上，许多店家都开启了24小时不间断服务。

   

　　除了客服外，电商大战增长的销售额同样带动了物流行业的人员需求，甚至出现了打包员、抢单师等新兴职业。一批新生的二线快递公司开始脱颖而出。

   

　　经过6年发展，“双十一”早已不再是某一家企业的节日，而是全行业的大日子。无论是拉动内需，刺激新的经济增长点，还是创新驱动，“双十一”堆出的销售数字既反映出百姓巨大的消费潜力，也显示出电子商务的特殊价值。但电子商务行业仍需要不断地完善和监管，才能进一步成熟。

   

　　有卖家称，“无论怎么竞争，怎么刷新数字造势，本质不能动摇的只有一个，就是要保障消费者的网购体验。否则，电商发展的大路很可能成为无人走的小路。”

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又是广东。。。

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