看了网友钢仔发的关于姐姐团购兑换票碰到的问题,非常抱歉, 也同时为之前变3首映期间碰到此问题的网友抱歉。 这次兑票出现这个问题是我们的疏忽,上团购之前分析变形金刚3已经上映了很长时间了,哈7又上了, 7月31前,上次团购的网友去兑换当场都没有太大问题了,开心那边也取消了每日团购票的限制,所以我们没有特别注明请提前当天下午兑票,但这几天哈7上映后,看变三的人反而又多了起来,前几日有晚我在那的时候,竟然第一排都坐满了。 所以对网友的遭遇非常抱歉,我们的疏忽导致给大家带来不愉快,同时建议所有团购了的网友请提前兑票,由于售票系统前天晚上开放第二天的时间不定,建议大家当天下午,周末则上午就已经可以,提前兑票, 这样即可以挑一个好的座位,又避免了不必要的不愉快。 实际上,开心影院影厅的大部分好座位都是团购网友提前订走了,即使现场现金或者会员购票的朋友的位置也不好。 现场对不到票的这个问题 和餐饮的提前预约一样, 比如一家饭店有10个房间, 只能每餐拿出5个房间给团购,所以需要大家提前预约,不然正常花钱的老顾客不能订餐商家也难办, 开心影城出现这个问题的原因主要是其每个厅的位置有限,每日要留一些位置正常卖, 希望大家能够理解。 另外再说说开心的服务吧,其他的我不是特别了解,只说团购这块的,最近因为团购,也因为自己眼睛不能看电脑,所以经常饭后我就到开心, 开心的服务绝没有网友说的那么差,尤其在经过首次团购后,开心整体的服务已经提升很多,尤其专门负责兑票的那个小姑娘, 服务态度真的是挺好的,我好多次就站在旁边看着。
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