签到天数: 736 天 连续签到: 1 天 [LV.9]以坛为家II
|
前天朋友团购了这里的居之福海鲜 天啊 !!!十分差 十分差 里面有个开边虾 严重不新鲜 后来加多个花螺 居然是臭的 青口也是臭的 叫老板换了 老板不会做生意 说团购的开边虾不给换 算了,一盘都没吃。大家要去的 严重注意下了
赴圩团服务团队跟进:您好!牛奶肚腩,麻烦把您的或者购买团购的朋友的手机号码站内给我,以便我们跟进处理。
商家老板反馈如下:1、消费者想把团购套餐中的菜换掉,当时老板说不能换,只能另外点其他菜。这里可能就是牛奶说的老板不会做生意。2、螺是臭的,餐厅老板反馈,当时螺没有收钱。而且他们餐厅服务员和厨师把剩下试了没有臭的。但老板也承认螺有可能某个存在问题,这个从行业上不好判断。3、当时厢房不多,老板还是尽力安排了厢房给消费者。老板也觉得委屈。
双方立场不同,反馈的问题稍微偏差。目前我们正在联系老板商量解决办法,赴圩团提醒大家如果消费中遇到了问题。
请及时联系我们客服2530066,我们会立即协调这个事情,以避免现在的情况。
|
|