欢迎理性建议和批评，但黑赴圩团的请走开

jhking · 发表于 2011-5-4 23:27:18

支持时空,服务大众,不断优化,不断优惠 [:2-1:]

涛涛江水伴凝雪 · 发表于 2011-5-5 05:46:51

希望赴圩团能够更加的完善，但本人觉得应该要引入退款制度，有朋友说没有收手续费，好像就不应该干这活了，我觉得不太对吧，你可以收手续费呀，比如买下来了，又因为别的事情不能去了，要退可以给手续费，不想给就自己在网站上转让，但要承担风险~不知道些话说的对不~

楼兰猫 · 发表于 2011-5-5 08:22:32

支持赴圩团，团了N次了每次都好满意的说~~~ [:2-1:]

那一抹微笑 · 发表于 2011-5-5 09:03:15

时空已经做得很好了，哈

#*！鱼语 · 发表于 2011-5-6 01:22:18

那个 SWEET的团我第一个购买，然后说可以体验下一个团购，客服MM打电话来说让我去体验骨之味，但是定的时间我正好有事去不了，然后我问可不可以下次再去另一个的，MM说她只负责通知，不知道能不能，接下去我就没问什么了。现在想起来，想问问到底还能不能去另一个的团的体验的呢？虽然我并不是很在意，但是还是比较希望有的，哈哈，不然的话给个答复就好。

#*！鱼语 · 发表于 2011-5-6 01:24:00

个人比较希望是给个券，因为时空定的体验活动很可能顾客没空参加的哦。是券的话就顾客可以比较自由支配咯。建议而已，谢谢！

微微一笑 · 发表于 2011-5-6 09:18:56

美女，这么晚了还没睡觉奥
对于赴圩团的免费体验可能大家有些无解，我再来给大家解释一下吧

免费体验也可以叫试团啦，就是我们小编带着几个网友去试吃，试玩。
试团一般都是在该团购上线前或者上线初期举行的，其中一个目的就是让网友去了解一下该团购质量如何，然后给商家提一些建议和意见，以便于更好的服务我们后来的消费网友。
因为考虑到商家那边，我们的试团时间一般都是由我们跟商家协商定下来的，不是想什么时间去就什么时间去的，所以我们打电话通知大家的时候，如果大家不方便，我们就只好把机会让给其他人了，也就错失了这次体验的机会。像有的网友，我们电话通知的时候不能去，想让我们把名额保留下来，改天再去，这样的我们也比较难满足网友的心愿了。
再一个，试团一般都是不确定的，很多网友qqm说说，他是某某的第一个购买者，然后想去体验某个团购，像这样的情况，我们就只能说抱歉了，因为试团是要跟跟根据团购的性质跟商家协商，才确定要不要搞试团的，我们只能保证的是一旦有下一个试团机会，我们会优先考虑第一个购买者的，这个还希望大家理解一下。

引用( #*！鱼语 )

个人比较希望是给个券，因为时空定的体验活动很可能顾客没空参加的哦。..

原野·大蟹 · 发表于 2011-5-6 10:13:09

引用( 那一抹微笑 )

时空已经做得很好了，哈

橙子的头发受伤了，很不好意思呢，我应该马上同对方沟通，重新做的

原野·大蟹 · 发表于 2011-5-6 10:15:16

楼上那个鱼语的回帖说明我们的客服还存在挺大问题的，我们要改进客服，不能对顾客推诿，不清楚的事情要马上询问，然后给您回复。
鱼鱼同学，您的试团机会我们继续为您留着，下次有体验的时候，还是会再电话通知您的。

涛涛江水伴凝雪 · 发表于 2011-5-6 12:44:39

我觉得为什么只能第一个买的朋友才能试团呢？那其它广大朋友呢？那如果次次都不能第一个买那不是永远也没有这个机会了~像微微说的如果你没空就让给别的朋友了，那又是个怎么个让法呢，个人感觉可以把去试团的人员公布出来，然后让他们开帖写写试团的感受，让其它朋友都可以更了解这个团购~

欢迎理性建议和批评，但黑赴圩团的请走开

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