赴圩团上的每一个团购,我们都尽量挑选高质量的商家, 将不符合我们标准的不上,所以大部分的团购, 我们都会抽一些网友做回访, 整体满意度都还可以, 但仍旧存在一部分团购,尤其美容美发等个性化的团购服务, 容易产生用户不满意的情况,我们感觉非常难受, 让网友花钱买罪受了。 团购在外面的城市,大多都是单独的团购平台, 象拉手、美团等, 由于没有类似时空论坛这样的网友交流平台, 所以都设置一个退款期,或者有效期内都可以退款, 我们考虑梅州商家的实际情况,商家都不想那么长时间再给它钱, 所以没有这么做,一般团购下线后一周左右就同商家结算了。 所以我们现在也在开始考虑这个问题, 给网友一个退款期, 在这期间可以无条件退款,大家一起讨论下。 |