签到天数: 32 天 连续签到: 1 天 [LV.5]常住居民I
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近日,有网友在微博爆料,称其朋友在深圳万象城路易威登旗舰店花8000多元买的衬衣,穿上不久就破了一个洞。更离奇的是,连普通A4纸都撕不开的力道,却能轻易将这衬衣撕裂。当事人宋先生称,这件事情发生后,同款衬衣在深圳LV旗舰店已不见踪影。
微博:8000元LV衬衣一撕即烂
3月12日,一个实名认证为“深圳聚成企业管理顾问公司董事长”的网友刘松琳在微博爆料,称他朋友在深圳路易威登旗舰店花8000多元买了件衬衣,刚穿上就破了一个洞,其它完好部位用手轻轻一撕就裂开。
为证实自己所说,刘松琳上传了一张撕裂LV的动态图。这张图显示,一名男子拿起一件印有“Louis Vuitton”字样的红蓝格子衬衣,双手小幅度往两边一扯,服装面料就出现了一道很大的裂口。
刘松琳表示,自己本来不相信LV会拿这种产品坑害消费者,但事实是,连普通A4纸都撕不开的力道,却能轻易将这衬衣撕裂。
当事人:希望LV道歉
“这是买给朋友的生日礼物,出现这样的意外让我多难堪?”3月14日,华声在线记者联系到当事人宋先生时,他对此事仍感到十分愤怒。
据宋先生介绍,3月7日,他在深圳万象城路易威登旗舰店购买了这件价值8750元的衬衣,并于当天赠送给朋友作为生日礼物。令他没想到的是,朋友第二天早晨准备将衬衣送干洗时,发现衣服背部靠左臂部位有约3厘米开裂,其它完好的地方用手轻轻一撕也裂开了。
“朋友们都开玩笑,问我是不是在地摊买的假货,当时特尴尬”,宋先生表示,自己当初是冲着朋友生日才咬牙买的,“没想到买来的是清明节用的纸衬衣,一撕即烂”。
宋先生告诉记者,LV对于自己的投诉“不屑一顾”,称这衣服是“特殊工艺”。3月11日,宋先生和朋友再次来到万象城路易威登旗舰店,发现另一件同款衬衣也出现类似问题,轻轻一撕便开裂。
几经交涉后,“LV只答应换货或退款”。对于这个处理结果,宋先生直言不能接受,“凭什么LV在中国赚这么多钱,还卖这样的产品坑中国消费者?”
宋先生表示,希望LV能向自己道歉,并将自己买衬衣的钱捐给慈善事业,“不然会继续与他们交涉”。
LV:会给客户满意的回复
3月14日下午,华声在线记者与深圳万象城路易威登旗舰店取得联系。该店工作人员强调,目前公司仍在积极与投诉客户沟通,最终一定会给客户一个满意的答复。
这名工作人员称,店里已将此事反映给总部质量检测部门,目前巴黎总部已与中国区公司联动调查此事。
对于这款衣服是否都有类似问题,该工作人员表示自己不知情,一切需要等待检测结果。
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