抵制广东梅县卜峰莲花!!!!!!

筱艳

个人觉得卜蜂莲花员工态度有问题，一定要他们道歉，还有楼主当时就应该打95533人工确认的，这样的话就省事多了

客家蛮古

其实这个只要你有短信，不用跟他们吵，直接找银行，银行会返回到你卡上的，只是系统问题，商家也的确收不到

客家蛮古

看风景的人 发表于 2014-8-12 08:56
其实，我也试过刷卡后收到短信扣费成功，对方说没有出小票，让我等一下，我打银行客服电话，的确没有刷卡成 ...

我也遇到过，不过我马上联系银行，钱不会少的

一杯茶

事情解决了吗？？

苦逼滴娃

一杯茶 发表于 2014-8-12 10:35
事情解决了吗？？

没有

一杯茶

苦逼滴娃 发表于 2014-8-12 10:56
没有

他们态度也太不好了～～·

海上繁花

以前我也想过要是我出现这样的情况会怎么样。我会先打电话给客服，在事情没有搞清楚之前是不会把东西拿走的，楼主有一点小紧张，不过那里的工作人员也太没有。。。办法了，这一点办法都没有吗，超市的员工素质就是普遍偏低的

leecho

（1）站在客户的角度来说，楼主没有错，毕竟转移到办公室都会让周围人怀疑出什么问题，我相信换做大部分人，都会有这种想法，这样会影响个人的声誉权，如果周围恰好有熟人的话；（2）从商场的角度看，服务客户永远是商场的宗旨，即使客户不配合，也应尽力耐心细心解释给客户听，或者用双方都能接受的方式处理此问题，中国的服务行业很多都是这样，他们就是老大。（3）警察来了也没什么用，政府靠这些大企业带动经济，就像卜峰莲花门口的停车线本应没有停车线的，是马路来的，后面有人向民生820反映了，就拆除了停车线，但是没多久，又重新划上去了，是因为什么让他们可以重新划上停车线，相信很多人知道涉及利益问题。现在那马路已经不是马路，是卜峰莲花的专用停车场了。           总之，楼主站在消费者的角度，别跟他们一般计较。你报警没啥用，打820也没用，因为820从不报负面的东西或牵扯很广的事情。很多东西，你懂的，只能巡视组来解决的

涅槃跑者

我的观点是超市人员应该服务更好一点，多点笑容和耐心，这样顾客也会有好多心情配合。作为顾客，在扣费没有搞清楚之前也不能赌气，这样只会让双方误会更深，也不能解决事情。

啊嘉古

从来不去那边买东西！