正确处理婚庆纠纷让婚礼继续浪漫

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       举办婚礼，举办婚宴，本是讨个喜庆，讨个热闹，但是近几年来，准新人们纷纷扎堆结婚，婚庆行业火红起来，喜事中的纠纷也越来越多。很多新人都希望自己的婚礼温馨又甜蜜，但是面对着婚庆消费中的陷阱，新人如何才能避免婚应消费中的纠纷呢？

　　2013年刚开始，便迎来了一股结婚的热潮，在这段期间，消费者协会接到了一百多种的婚庆消费投诉，其中主要的问题在于预付款退款。婚宴酒店与消费者之间争论的是，酒店退订不可抗力因素在于哪一方上。经过消费者协会对双方的调解，酒店方最终同意将预付款退还消费者。由于婚庆行业自律性比较差，消费者的消费意识不高，导致婚庆消费引发的纠纷也越来越多，其中主要表现在摄影质量不高，赠品服务和物品不兑现，婚庆项目不相符合，婚车出车时间等问题。　

        从婚庆行业的角度看来，一次的失误，可能是众多婚礼中的一场，可能是百分之一，甚至万分之一的概率，但在新人角度上，却是永远无法弥补的遗憾。所以，如果计划在春节期间举行婚礼的新人们注意了，找婚庆公司时，需要找合法的，规模较大的。

        根据有关规定，经营许可证需要挂在店内显眼的地方，新人可以由此确定其合法性，在签订合同之前，必需细化条款。并在合同中明确双方所履行的责任和义务，对于婚车司仪迟到、更换了婚车和摄像不合要求的情况，需要写明违约的处理方式。对于所提供的服务，要求其每项都必须明确列出细分的价格，并加以详细的说明。另外，还需要查看有关服务人员的执业资格证书，并注意婚庆用品的卫生消毒问题。

        总结常见的婚庆纠纷，大致可分为以下几个情况：

        婚纱影楼：不少影楼为了赚钱，增加项目，诱导新人进行二次消费。

        婚车：婚庆旺季，由于婚庆公司需要赶办几场婚礼，经常迟到或者让婚礼无法正常进行。

        婚礼场地：经常发生纠纷在于鲜花布置、拱门布置等等。

        婚礼化妆：婚庆公司未征得新人同意，更换化妆师，或化妆效果没有达到新人的要求。

        婚礼摄像：婚礼摄像为了赶时间，常省略部分重要镜头。

        为了避免婚庆消费出现的纠纷，新人们不妨考虑一下以下几点：

        第一，在婚庆的各种消费过程中，最好是签订书面协议，协议的内容越明细越好。

　    第二，选择婚纱影楼时，尽量进行实地考察，或是多听取他人的意见。在下订单之前，一定要把涉及到的方面考虑周密。

       第四，婚宴预订时，首要的是把时间考虑周全，并要求明确承担定金的处理。

       第五，当出现纠纷时，消费者除了向消协组织投诉之外，还可以向婚庆行业协会投诉。

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