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人类行为读心术——人际交往中的心理策略!

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2015-7-12 21:51:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


实用心理学,从肢体到语言,从行为到习惯,从读心到攻心,彻底破解他人的心理密码,了解他人的内心世界。在人际交往过程中,或许能助你一臂之力。

本贴大部分内容来源于书本,小部分附上一些心得体会。

人心并非深不可测,人的相貌、表情、言行举止里均蕴含心理、情感的密码,掌握了望、闻、问、切这四种解码方式,我们就能像中医把脉治病一样,根据人们在社交中的面部表情、身体姿势、声调以及语言方面的表现去揣摩人们的真正意图。

一:肢体语言的读心策略

人的语言可以伪装,下意识的肢体动作却难以掩饰,即使对方双唇紧闭,他的指尖也会说话,甚至每个毛孔都会出场他。因此,通过肢体动作,我们可以洞悉对方的内心世界。

1、眼睛

在人的五官中,眼睛是最灵敏也是最诚实的,一个人的瞳孔的变化、眨眼的频率、目光的投向、眉毛的轻扬和眼球的转动,无不在诉说着他的内心世界。因此,要想了解一个人内心的真实想法和意图,首先就要观察他眼睛。

(1)瞳孔变化

眼睛是最能反映人们内心世界的窗户。我们都知道,瞳孔是眼睛用来控制进光量的,瞳孔放大,进光增多,瞳孔缩小,进光减少。因此,在黑暗中,为了看清事 物,人们的瞳孔会变大。但是,你们知道吗,人的情绪也会影响到瞳孔的大小。当我们看到令人厌恶 或是恐惧的事情时,瞳孔会变小,而当我们看到令人兴奋或者高兴的事情时,瞳孔则会变大,眼睛也会炯炯有神。筒子们平时可以留心一下,比如女筒子,你的另一 半,在看到美女的情况下,是不是眼睛会变得很亮(瞳孔放大,很兴奋)。然而,更重要的是,瞳孔的运行是独立、自觉、不受意识控制的,这就意味着,人的言行 可以做假,眼神却无法掩饰。所以,大家知道国家领导人旁边帅帅的保镖为什么要戴墨镜了吧——你以为他们是为了耍帅?

(2)眨眼频率

眨眼睛是一种很自然的生理反应,在正常而放松的状态下,人每分钟眨眼6-8次,每次闭眼时间不超过1/10秒。然而,人增加或放缓眨眼频率的时候,往往暗示着人们心理上的变化

眨眼频率与人内心的紧张程序密切相关,当人感到紧张或压力巨大时,眨眼频率会迅速增加。相反,当人们感到厌倦、无趣或者高人一等时,眨眼频率会变得很拖沓,甚至闭上眼睛不愿睁开,这是他们对某人失去兴趣的信号。

(3)目光投向

人际交往中,两个人的沟通常常会有眼神交流,人们在交谈时,平均有60%的时间在注视对方。过长时间的盯视暗含挑 衅的味道,给人一种不安全感,而过时间的注视则暗含厌倦或怯懦的味道。转移目光是典型的对谈话失去兴趣的表现,比如:你和你特别讨厌的人说话的时候,你会 本能的避开对方的目光,当然,转移目光也有可能是屈从的表示,例如你的老板骂你的时候,你就可能会转移开目光。

(4)眼球运动——非常实用

妹子们,当你老公凌晨2点才回家,你拷问他去了哪里,他的眼球不断转动,回答你却信誓旦旦,你知道他说的是真的还是在撒谎吗?

人类在思考时,大脑里的不同区域会被激活,而这会导致眼睛以不同的方式运动。
具体来说,眼球向左上方移动,表示人们在回忆某个真实的画面,眼球向左平行移动,表示人们在回忆某些声音。而眼睛向右上方移动,表示人们在脑海里创建某个新的画面,向右平行移动,表示人们在创建新的声音,向右下方移动,表示人们在回忆某种感觉。

简单一点来说就是:眼球向左和左上方、右下方移动,他在说真话,眼球向右和右上方移动,他在撒谎。妹子们,明白了吗

2、嘴巴

说起嘴巴,人们首先想到的是它的说话功能。殊 不知,嘴巴也是人体肌肉异常发达的区域,能够轻易做出各种各校的动作,而不同的嘴部动作暗示了不同的心理活动。因此,观察并理解嘴部动作的含义,是打开人们内心世界的一把钥匙。

(1)咬嘴唇

咬嘴唇其实是释放压力的一种方式,当人们心有愤怒或怨恨,却又苦于无处发泄时,常常以此来表达自己内心的不满和紧张,而当我们遭遇失败等情形时,也常常会做出咬嘴唇的动作。

(2)舔嘴唇

当人们面临很大的压力时,通常会感到口干舌燥,于是会用舌头不断地舔舐嘴唇,以便让它湿润些。同样的道理,当人们感到不自在或者 心理紧张时,也会用舌头反复地摩擦嘴唇,以便来安慰自己,并试图使自己镇定下来。

人际交往中,过多地舔舐嘴唇并不会令人感到自信,相反的,它会让人感到更加紧张。因些,类似这样的抚慰性动作还是尽量少一些的好。

(3)捂嘴

捂嘴的动作常见于儿童,当小孩子撒了谎,他可能会立即捂住 嘴巴,不让其再说不该说的话。

成年以后,人们很少再做出如此夸张的举动,但是,第当他们了撒了谎,或者 说错了话之后,依然会把手伸向嘴巴,似乎是想以此来收回刚才所说的话。只不过,他们举起的手并没有放在嘴巴上,而是在轻轻划过鼻梁后,最终又归于原位。

(4)撅嘴

当一个人的嘴向前撅的时候,往往表明他心存不满情绪或者不同意见。除了心存不满外,撅嘴的动作也常见于爱撒娇的女性。

(5)撇嘴

当人们不开心的时候,经常会做下唇向前伸、嘴角下垂的动作,也就是我们常说的撇嘴。与嘴角上场表示喜悦相反,拦路的动作表达了一种负面的情绪。每当人们感到悲伤、绝望、愤怒或者不悄、鄙夷的时候,他们脸上就会浮现出这样的表情。

(6)抿嘴

当人们面临压力时,一种常见的反应是藏起或拉紧自己的嘴唇。随着压力越来越大,原本丰满的嘴唇会逐渐变得扁平,最终成为一条直线。此时,人们的情绪和自信也跌至谷底。

从心理学的角度来看,嘴唇紧抿是自我抑制的表现,就好像是大脑在告诉我们:紧闭嘴巴,不要让任何东西进入身体里。这个动作将当事发人的焦虑之情暴露无遗

3、微笑

在人际交往中,微笑是最容易识别的表情,也是最有效的沟通方式之一。心理学研究表明,人们在微笑的时候,会暴露出很多本来想要掩盖的信息,甚至还会在不经意间泄露出其心底最大的秘密。

(1)开怀大笑

经常开怀大笑的人,大多心胸开阔,性格开朗、直率,他们从心底感到放松。

当然也有很多利用夸张的笑容也掩饰内心的不安,抑或借机感染身边的人,勾起他们想笑的欲望。这个时候,他们脸上的笑容看起来有些不太自然,让人感觉别有用心。

(2)捂嘴笑

这个动作常见于女性,他们笑起来总喜欢用手捂住嘴巴,这样的女性大多性格内向、温柔,做事比较文静。她们对别人存有戒心,轻易不会向他人吐露自己的心声

(3)抿嘴笑

人们在抿嘴微笑时,双唇紧闭,向后拉伸,形成一条直线,这种微笑其实是一种明显的拒绝信号,表明微笑者不愿和对方分享自己的想法或。例如:女性在遇到自己不喜欢的人,而又不好意思拒绝时,通常会露出这样的笑容。

另外,我们经常在访谈节目中看到,被采访的成功人士大谈自己的成功之道。然而,一旦涉及具体方法,他们多半会抿嘴微笑,以此来拒绝透露更多的细节。

(4)歪脸笑

人们在歪脸微笑时,脸部是扭曲的,两侧脸庞的表情刚好相反。一边脸颧肌收缩,眉毛上扬,呈现出一种微笑的表情,另一边脸眉头紧缩,嘴角下垂,呈现出一种痛苦的表情。

之所以会这样,主要是因为人们在控制自己意识的过程中,一边脸被成功地调动,而另一边脸则踏实于内心的感受。这种微笑所传递的信息很简单,那就是挖苦讽刺。

(5)斜眼笑

人们在斜眼微笑时,头稍稍偏向一侧,眼睛则往上斜瞟。这种微笑常见于女性,俏皮中略带几分腼腆,很容易激发男性心中的保护欲。

对男性来说,斜眼微笑是一种极具挑逗性的信号,因此,大多数女性在求爱时,都会使用这种微笑。

(6)皮笑肉不笑

当人们心无喜悦,却还要强颜欢笑时,我们就称这种微笑为假笑,也就是人们常说的皮笑肉不笑。尽管假笑在生活中随处可见,但大多数人却无法准确地区分真笑和假笑。

幸运的是,只要掌握一些简单的要领,我们就可以很容易地区分真笑和假笑。首先,人们在假笑时,脸部多半是不对称的,左侧的微笑通常比右侧更加明显。其 次,假笑举动 伴随眼轮匝肌的收缩,因为眼轮匝肌是不受意识控制的。这意味着,假笑时只有嘴角上扬,而眼部几乎没有什么变化,而真笑时不但嘴角上扬,眼角还会出现鱼尾 纹,同时眉笔微微下垂。

4、双手

科学研究发现,手是人体中触觉最为敏感、肢体动作最多的部位,所以,手部动作往往能够反映人们内心的真实想法。从这个意义上讲,手就是情绪的忠实反映者

在人类的进化过程中,我们的双手曾经发挥了至关重要的作用,因此,双手和大脑之间的联系远远超过身体的其他部位。事实上,人的双手就是一套精美的生物系 统,能够生动地反映一个人的内心世界。例如,摊开双手表示坦诚、诚实和谦恭,紧握双手表示拘谨、焦虑和失败,手心向上表示妥协、服从和善意,手心向下表示 权威、自信和命令。

更重要的是,人们通常习惯把双手放在身体前面,很容易就能观察到,因此,手部的动作哪怕再细微,也能够像一面镜子,把人们的心事照个底朝天。

(1)双手叉腰

双手叉腰是一种典型的主导意识的表现。当人们双手叉腰时,撇向外侧的双付就像武器一样,不仅可以占据更大的空间,还能够起到威慑他人的作用。

具体观察时,我们要特别留意动作发出者大拇指的位置。如果叉腰时大拇指冲后,说明这个人有着极强的控制欲,如果大拇指向前,则说明这个人心中充满了质疑。

(2)双臂交叉于胸前

双臂交叉于胸前是一种典型的防卸性动作。当人们做出这倦的举动时,就好比是在自己和他人之间筑起一道屏障,从而将自己不喜欢的人或事物统统挡在外面。尽管双臂交叉的动作有很多种,但它们所传达的意义很明确,那就是拒绝、否定和防御。

具体观察时,根据手部动作的不同,会有细微的差别。如果双臂交叉的同时,还伴随握拳的动作。说明这个人带有明显的敌意,如果双臂交叉的同时,还伴随抓上臂的动作,则说明这个人内心感到紧张和不安,希望以此来安抚、宽慰自己。

(3)将手背在身后

将手背在身后问题给给一种权威、自信和力量的感觉。提出这种姿势的人,通常会将心脏、咽喉等易趣受攻击的身体部位暴露在外,以此来显示自己的勇气和胆量。事实上,我们经常在巡逻的警察、巡视的领导和授课的教师身上看到这样的动作。

然而,如果背在身后的双手不是握在一起,而是一只手抓住另一只手的手腕,则其所代表的含义就会大相径庭。握住手腕的动作表明这个人的内心充满了失败感。

5、坐姿会泄露内心的秘密

你喜欢什么样的坐姿?这个问题貌似微不足道,然而,正是这个你不大关注的坐姿,随时可能把你出场了。美国心理学家的研究表明,坐姿会暴露人们内心的秘密

在 人际交往中,不同的坐姿体现了人们不同的性格特征和心理状态。例如,正襟危坐反映了入座者的严肃和拘谨,身体蜷缩则折射出入座者的自卑和集中不安。因此,只要掌握了不同坐姿的心理含义,就能够破解人们内心的秘密。

(1)正襟危坐

双脚并排拢垂直于地面,腰杆挺直端坐于椅子上,这样的坐姿体现的是入座者的严肃和拘谨。如果是在陌生环境中,往往是入座者重视对方的表现。如果在熟人面前也这样,则说明入座者做事认真严谨,从不冒险行事,但难免拘泥于形式而显得有些呆板,缺乏弹性。

(2)身体蜷缩

身体蜷缩在一起双手夹在大腿中间,这样的坐姿体现的是入座者的自卑和焦躁不安,常见于领导训斥下属,老师教育学生的情境中,采取这种坐姿的人,往往比较自卑对自己缺乏信心,习惯服从他人的安排。一旦做错了事,心里就会焦虑不安。

(3)跷二郎腿

双腿交叉,架腿而坐,这样的坐姿体现的是入座者的优越感和放松心态。根据腿部交叉的位置不同,又可分为膝盖和膝盖 交叉,脚踝和膝盖交叉两种。在人际交往中,如果对方做出膝盖和膝盖交叉的动作,那表明他心有戒备,而且对谈话的内容有些漫不经心,如果对方做出脚踝和膝盖 交叉的动作,则表明他比较自信,喜欢争强好胜,渴望获得支配地位

(4)抱头后仰

双手交叉放在脑后,身体后仰靠在上,这样的坐姿体现的是入座者的自持和冷酷。采取这种坐姿的人,通常自我感觉良好,对别人一副高临下的姿态,甚至无视对言的存在,让人感觉很不舒服。事实表明,职场中的女性最讨厌男人们做出这样的姿态

(5)身体前倾

身体前倾是对谈话感兴趣或愿意交流的信号。从心理学的角度来看,人们总是会将身体倾向于给他们带来美好体验的事物。而远离给他们带去糟糕体验的东西,这样的现象我们在久别重逢,亲友相聚或者商务谈判很多场合都能观察到。

除此之外,身体前倾也是表达尊重的一种简单而有效的方式

(6)骑跨而坐

将椅背冲向自己,骑跨在椅子上,这橛的坐姿体现的是入座者的谨慎和支配欲望,喜欢骑跨而坐的人,通常属于支配欲望很强的人,当他们对谈话内容感到厌倦时,就会试图去控制别人,而这个时候,椅子后背正好充当了他们的挡箭牌,可以有效避免他人的攻击。

(7)蓄势待发

身体微微向前倾,一只脚前一只脚后,双手分别放在两个膝盖上。这样的坐姿通常是一种准备就绪 的信号,表明当事人对某件事情很感兴趣,正准备洗耳恭听,同时也可以代表随时准备撤离的意思。在一起冗长的会议行将结束之时,很多人都会做出这种等待起跑的动作。

6、站姿是性格的一面镜子

在日常生活中,我们每个人都有自己习惯的站立姿势,那么,这个简单的动作究竟告诉了我们什么呢?美国心理学家指出,不同的站姿可以反映出一个人的性格特征。?

(1)昂首挺胸

抬头挺胸,双目平视,这样的站姿体现的是站立者昂扬的斗志和高涨的士气,当我们想获得更高的身份和地位时,往往会抬头挺胸,让自己看起来更加高大。采取这种站姿的人往往信心十足,给人以气宇轩昂,人逢喜事精神爽的印象。

(2)含胸驼背

弯腰曲背,略现佝偻状,这样的站姿体现的是站立者封闭保守、缺乏自信的心态。当我们想更胜一筹是而服从时,我们通常会弯曲身体,让自己看起来比对方矮小。采取这种站姿的人往往在精神上处于劣势,内心惶恐不安,或者有强烈的自我防卫心理。

(3)手插裤兜

将双手插入裤兜是男人们比较偏爱的一种姿势。当他们摆出这种姿势时,其内心是趋于封闭的,似乎是想以此来告诉别人,他们不会轻易吐露自己的心事,也不打算加入谈话中。

或许正因为如此,手插裤兜的姿势往往给人留下傲慢无礼的不良印象。

(4)展示胯部

交拇指放在裤兜里,或者紧扣皮带,这样的姿势代表了一种自信。男人们常常用这样的姿势来标志自己的领地,或者展现自己的英雄气概。杰克逊将这一姿势发挥得淋漓尽致。

(5)双腿合并

双腿合并,双手自然下垂,即我们常说的立正。这是一种非常正式的站姿,显示出一种中性的态度。当人们摆出这种站姿时,他们并没有明显的或去或留倾向,而是传出一种不置可否的信号。士兵向军官敬礼,学生跟老师说话、员工与老板交谈时,也都采取这种姿势。

(6)单腿直立

单腿直立,别一条腿或弯曲或交叉或斜放在一侧。当人们做出这样的姿势时,身体的身心往往放在一侧的臀部和腿上,从而使得另一条腿得到了休息,这样的姿势表达的是站立者的保留态度或轻微拒绝的意思。当然,也可能是当事人感到拘谨和缺乏信心的表现。

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