签到天数: 1803 天 连续签到: 1 天 [LV.Master]伴坛终老
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本帖最后由 国士之风 于 2014-8-11 15:38 编辑
楼主所说的扣费问题,我曾经在今年春节遇到过。在嘉乐迪量贩式KTV,同样是用的工商银行信用卡刷卡,扣款短信来了,但对方说刷卡没有成功。我当时也很纳闷并出示了扣费短信,但对方说小票出不来就是没收到。于是我很配合地原地等候直至对方的财务人员过来。经过一番检查,对方确认钱额没有收到,提出再刷一次并许诺如若重复收费则退还多付的费用。当时我也犹豫了一下,不过无非几百元的数额,即便多收也跑不了庙,所以我答应了再刷一次,并自己保存了小票。当晚回到家里查询信用卡网银,发现网银里面真的只扣了一次费用,更神奇的是,第二天上午才收到第一次刷卡失败的扣费信息。由此可见,电子商务再发达,程序也会有出问题的时候。
程序是死的,人是活的。遇到问题,为什么就不能心平气和地配合调查呢~?你越是不配合,对方越是怀疑你,最终就闹得不可开交,自取其辱。淡定一点,既然你认为扣款短信已经能够证明自己了,又不是做贼心虚,配合一下对方又何妨~?人家收银员一个月千把块收入,真的没扣到款那可是要贴钱的,理解一下人家。面对质疑的时候,从容不迫和笑颜相待是最好的回击~~
我的立场也不是支持卜蜂莲花,现在事情真相也还没有弄清楚,我只是站在自身为人处世的角度上来看待这次事件。楼主如果淡定从容一些的话,完全可以避免把事情闹大的。
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