签到天数: 2689 天 连续签到: 1 天 [LV.Master]伴坛终老
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都是出钱请来的“托”。 陈峰的工资和提成,是由开发商发。按照当地市场行情,每带一组客户进售楼处就能领上80-120元的酬金,去楼盘现场比进售楼处略贵。而为审查销使是否故意带假客户骗酬金,开发商也给徐玉岭等一线销售员下达通知,留心观察,看销使带来的客户是否能在售楼处待够20分钟,是否是近期来过,是否有可疑言语或神情,并反映给售楼处秘书。
销使带假客户骗业绩,主要是托亲朋或大学生表演买房。和销使打过交道的徐玉岭,也摸索出一套识别客户真假的诀窍:找来的托儿一般会跟着销售思路走,极少质疑,提问题没有逻辑,眼神也像小偷见警察似的闪烁不定,尤其是不敢直视销售。
来自山东的张云瑾,是亲戚介绍到燕郊来做的销使,从业经历刚过半年。他的印象中,销使带假客户太多,遭识破后被销售整蛊也很平常。前段时间,同行在国道边上雇了两个大学生,装扮成情侣去售楼处看房,被销售几句话试出来是假客户后,销售并没揭穿,而是拖住这对“情侣”不让离开,从早晨9点推介楼盘,不停地讲、从燕郊的地理、历史,讲到楼盘的前因后果,诸此等等,一直讲到中午12点,直到最后大学生情侣实在受不了了,坦白自己是花钱雇的,向销售告饶。
江湖中,向来不乏道高一尺,魔高一丈的例子。为了不让售楼处销售察觉,又完成业绩拿到酬劳,除招聘演员表演买房外,陈峰制定的其他战术是—真假搭配。按照他的计划,没客户时固然可以利用人脉找演员演买房充业绩,但决不能每天都带假客户,否则不到一月就被识破了。理想的法子是,半个月积攒真客户,半个月用假客户冲业绩。
依靠陈峰事前培训和演员表演功底,小刘和李辰这对新搭档不但未被销售员识破,两者之间的默契也培养起来:小刘一个突然到来的短信,内容不管是“嘿嘿”还是“干嘛呢”,李辰便心领神会,在售楼处待几分钟就找借口出来,赶紧去下一家楼盘。就这样,一路不理会其他销使的围追堵截,俩人一天看了燕郊7-8家楼盘,表演买房场场过关
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