昨日上午,经过2周的试运行,梅州市网上办事自助服务区正式启用,市民可通过自助服务终端办理196项公共服务事项。
全天候网上办事自助服务区是市行政服务中心充分运用“互联网 ”新技术新手段,以群众办事体验作为优化设计的核心,整合线上线下自助办理平台打造的“不打烊”的政务服务超市。目前网上办事自助服务区已进驻公安、国税、地税、社保、政务和人行(个人征信)、中行、建行等部门的自助办事终端18台,涉及异地交通违法处理、港澳通行证续签办理、个人信用报告打印、个人参保查询、本市税费查询及打印业务、网上办事大厅事项办事进度查询和在线申办等196项与群众密切相关服务事项,日均办理事项200多件。
记者昨日在现场看到,该服务区位于市行政服务中心首层,18台崭新的自助服务终端一字排开,不少市民正在办理相关业务。“以前社保缴费查询要取号排队,有了自助终端随时可查,全程一分钟就能搞定,很方便。”市民吴先生一边操作一边说。 (梅州日报)
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