服务普罗大众，感受人生的不易（原创）

善松斋

       自2003年回到梅城开店卖鞋，一晃已过十一年了。光阴似箭，岁月催人老啊！服务这行业，真的不容易做啊！每天接待无数的顾客，从服务中得到了不少感受。
       我开店做小生意，老板是自己，工人也是自己。卖鞋这行业，时间长，我每天工作至少十四小时。选货靠眼法，老少审美观不同，还要尽量考虑到高矮胖瘦的穿鞋风格。卖鞋要耐心细心还要有柔心。热情待客说来容易做就难，十年如一日更加难。大千世界，什么样的人都有，刁难的，吝啬的，大方的，横蛮的。。。。。。，你要做到好好服务，不发脾气的确不易。顾客是上帝，是自己的衣食父母，得罪不起，这是做生意人的共识。这些生意上的感受我不多说，我想细说的是，服务老人买鞋的事。
      十一年来，我服务过无数老人。说真话，做子女带老人来买鞋的不多；子女帮老人买鞋也不多，估计占不了三分之一；大多数老人都是自己来买鞋。我服务过的老人，就单住在附近我认识的，就走了十多位。老人的生意特别难做，一方面老人经历过了艰苦岁月，用钱特别节约；有些老人根本没有学会享受，把钱看得很重，不舍得用。有的老人拄着拐杖，手脚不便，我要帮他（她）穿鞋，牵着他（她）走一走，看合不合脚。有的老人几天没冲凉了，一身的老人味很重，看他（她）可怜，我也忍着臭味热情服务他们。最令我难忘 的是，有一位老人端着櫈，一步一步爬着来到我店买鞋。看到此情景我鼻子酸酸的，我不收她的钱，送了一双鞋给她。由于我对老人不错，有些老人临终交待他（她）子女，他（她）的寿鞋非得去我那里买，他（她）说我知道他（她）穿多少码的鞋，喜欢穿什么样的鞋。
      十一年来，我感受最深的是现在的人孝心稍少了。人都是爱幼却不见得敬老；每个人都会老，都会有手脚不便的时候；但愿看到此文章的人，当父母老了，手脚不便了，尽量抽时间带老人买鞋买衣服；尽量抽时间跟老人聊天拉家常；尽量抽时间关心自己的父母。
     人生不容易，做人父母更加不容易。人老了要子女照顾了，他们（她们）也难受。做子女的就看你们怎样对待了；但愿每个老人都有幸福的晚年。

往事随风

这样的好人不多！不见钱眼开的老板更少

善松斋

往事随风 发表于 2014-3-31 23:54
这样的好人不多！不见钱眼开的老板更少

钱要赚，老人的钱尽量少赚。说实话，我这人没把钱看得太重，赚的也是良心钱。谢谢赏读。

缘系广云

文革把许多方面的传承破坏了，近二十年更是一切向钱看

善松斋

缘系广云 发表于 2014-4-1 00:08
文革把许多方面的传承破坏了，近二十年更是一切向钱看

是啊！我在感慨世风日下的今天，做人起码的孝顺之心千万不要丢失。人人会变老，子女会学样，但愿人老了有幸福的晚年。

缘系广云

善松斋 发表于 2014-4-1 00:12
是啊！我在感慨世风日下的今天，做人起码的孝顺之心千万不要丢失。人人会变老，子女会学样，但愿人老了有 ...

人普遍到知天命才感觉孝顺很重要吧？

雨后的晴天

大哥好样的！我父母近几年的鞋子、靴子都是我们买的。

善松斋

缘系广云 发表于 2014-4-1 00:19
人普遍到知天命才感觉孝顺很重要吧？

人在自己成家做了父母后才知做父母的辛苦，到不惑之年后感到孝顺很重要；到了知天命之年，这种感觉越来越强烈了。曾记得，我2003年回梅发展，主要是为了服侍一生勤劳的老父和培养孩子。

善松斋

雨后的晴天 发表于 2014-4-1 08:57
大哥好样的！我父母近几年的鞋子、靴子都是我们买的。

你的孝心我早就知道，像你这样做女儿的不多，大哥该向你学习。

善松斋

zjwk210 发表于 2014-4-5 12:39
有搞头，哈哈，楼主不错

我也是三省自己，磨练心性。