我也来吐槽下我的团购经历

一杯茶 · 发表于 2012-12-8 23:06:13

本帖最后由一杯茶于 2012-12-8 23:14 编辑

上个月团购了某自助的团购

当时是和朋友一起去的，她没有券，等于是一份要团购，一份付现金，我去到自助店的时候，我提前和服务员说了，我是团购的，但有一份要现金付。

服务员却说：现在不能用团购了哦，要下次才能用。
我问她为什么
她吱吱唔唔的说不能用，
我又问了次，她说反正就是不能用了，下次再来用

我当时听了很郁闷，我吃了一次自助，难道我隔几天又还要来吗？唔得钱黑，如果我照她这么说的话，我等于二份钱都是全额付款了，那我还团购什么

那时候自助店已经门庭若市，我大概已经猜到是为什么了

那时候和团购网站反应了这个问题，团购网站马上帮我处理了，联系了商家（感谢..）

不一会，有个类似部长的过来了，她过来就说是我搞错了，然后让我给券号，问我是不是过期了啊，我说我过期了还过来吃干嘛
然后她又指责服务员，说服务员搞错了，还说了句：我都和你说了多少遍了，你还搞错了。

我当时真听的偷笑，原来还搞错多少次了

最后她和我说是误会，并和我道歉了（谢谢..）

虽然这件事已经过去了，但却给了我一个道理，我觉得梅州的团购网的团购商家都是差不多的，并不存在说哪个网站好，哪个网站差，我觉得应该主要看团购的商家

我也自觉团购改变了我的生活，朋友聚会，我会先考虑团购，团购上有自己需要的东西，也会拍下来，团购带来了方便，节省，快乐，也带来了不好的

比如服务，团购的话其实也是商家促销、打广告的一种方式，但服务方面却没有到位，服务员觉得你们是团购的，比原价还便宜，还想要来享受我全价的服务吗？？于是，这种不正解的消费观念在商家，服务员潜意识间，就会降低服务质量。

比如质量上，图片的份量很多，但事实菜端上来却份量很小。份量上，消费者很难投诉，因为份量上团购网站也没有标准的说有多少个，多少斤，多少两之类的

还有，如果消费者遇到商家那边原因（比如，突然倒闭；商家不愿意再继续用团购；缺货等原因）导致团购券不能使用的话，消费者除了退还团购的金额，团购网还应赔偿违约金，如果是消费者买了券，不想使用的话，消费者也应承担百分之几的违约，消费者与团购网之间有个相互的约束。

最后：我爱赴圩团！希望继续强大！

【烟雨飘零】 · 发表于 2012-12-9 00:29:52

我越来越不敢了,质量成问题.

eming · 发表于 2012-12-9 01:33:34

团购只是商家的另一种宣传手法罢了。得不到多少利益的，一分钱一分货啊

Coast清风 · 发表于 2012-12-9 08:10:14

团购过亮胜客家意象，好几年前点事情了

默默 · 发表于 2012-12-9 08:24:54

你真相信那个部长说的是服务员搞错了？呵呵。服务员永远都是炮灰……

一杯茶 · 发表于 2012-12-10 08:05:53

默默发表于 2012-12-9 08:24
你真相信那个部长说的是服务员搞错了？呵呵。服务员永远都是炮灰……

所以说我在偷笑嘛

社会就是这样的

我也来吐槽下我的团购经历

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