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广东省网上办事大厅10月前试运行,群众办事将不再需要各个单位来回跑
记者 黎秋玲 报道 你想开个餐馆?不需要工商、卫生、环保、公安、消防等各个部门来回跑,只需要网上填张统一申请表就可办理;你想生个小孩?不需要居委会、计生委、老家、单位连轴转,也只需网上填张表拿个号一次就办结……
记者昨日从省政府召开的省网上办事大厅建设动员会上了解到,广东将建设跨部门、跨区域的省、市两级统一的网上办事大厅,省网上办事大厅将连结起21地市和48个省直部门,所有能网上办理的事项“一网打尽”,今后公众可足不出户、“一站式”办完事。省委常委、常务副省长徐少华透露,该办事大厅第一阶段建设将力争今年国庆前试运行,年底前正式开通运行。
网上统一填申请不再来回跑
省信息中心昨日演示了省网上办事大厅页面设计情况,只见页面公开了政府服务流程、办事指南、办事政策法律依据等便民信息,并开通投资网上审批、社会事务网上办理等功能,省网还与21个地市办事分厅联结,并可进入48个省直单位的办事大厅和信访大厅。不论你身在哪里,只需要登录一个网址,就可办理各种各样的事务。
记者观看演示了解到,页面上设置了企业、个人办事窗口,还将各种事务进行分类,只需轻轻点击,就可进入办事申请流程。
据介绍,省直部门已清理出559项行政审批事项(其中307项已经可以连接到网上办事大厅),地市可网上办理事项仅行政审批目前梳理的共计有7592项,服务事项更多,近8000事项都可网上办理。
从源头上减少人情办事
徐少华表示,网上办事大厅就是要把行政部门的审批职能和政务服务集中起来,提供“一站式”的网上办理,将有效提高服务质量和审批效率,减少申请人的等待时间和往返次数,这是为群众提供实实在在的好处。“网上办事大厅采用人机对话、全程公示的网上办理模式,将减少申请人与审批人的当面接触,使审批行为更加规范、公正、透明,从源头上减少人情办事、违纪违法审批等问题的发生机会,有效推进行政权力公开透明运行。”徐少华表示。
办事流程举例
1想开一个餐馆,以前需要跑来跑去,拿到工商、卫生、环保、公安、消防等部门审批,以后,网上办事大厅将每个部门所需要的材料、办事流程、受理单位一一列清楚,申请人按照指引准备好相关材料,即可在网上填写统一的申请表,围绕这张申请表,各个部门开展网上审批,并反馈申请人将在什么时间内给予回复。审批完后,给出一个受理号,申请人拿着受理号带上相关证照到指定地点拿审批结果即可。
2生小孩、失业登记、退休、交各种费用等个人事务也都可以在网上办理。例如点击“我要生小孩”这一栏目,就会出现办理的相关指南,办理条件、对象、时间地点、政策法规等,在网上提交统一申请表后,带上证照去办事地点拿证件就行了,非常方便。
建设分三个阶段
第一阶段,全面梳理整合和链接省直部门和市级现有的网上办事事项,建成省级网上办事大厅框架,优化门户网站设计,力争今年国庆前试运行,年底前正式开通运行,网上办事大厅门户网站为公众提供一站式的网上服务,包括互联网版本、智能手机版本、自助终端版本。力争明年7月前推出省办事厅的手机办事版、I-PAD办事版。
第二阶段,在2013年前,省直部门和珠三角各市建成网上办事大厅,作为广东省网上办事大厅的分厅。
第三阶段,在2015年前,东西两翼和粤北山区各市建成网上办事大厅(分厅),实现地级市以上行政审批事项网上办理率达90%,公共服务事项网上办理率达80%。
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