【图文】一个网友在京东商城买手机的遭遇。。。

寒江独钓

下文为转载。。目的在于给我们一个提醒，网上买手机要留心了。。

        在商言商无奸不商，这次京东栽到我手里了。
　　
　　2008年09月05日在京东商城（www.360buy.com）上订购一款Motorola W156手机，含运费共￥201.00，2008年09月07日下午送货上门，因为以前一直对京东商城非常放心，于是刷卡支付，当送货员走后发现收到的手机根本就是一台换过主板的返修机，京东商城竟然拿来当新机器卖给我，先不说别的了上图。

注意我红笔标注的部分，出货时他们自己扫描了手机的IMEI号码.

购机发票。


京东商城开据的保修单。


刷卡消费凭条，上面有此次订单的编号.

手机外包装上的IMEI号码：359218017191268。

手机电池仓里的IMEI编码：359218010987159。IMEI编码变了而且IMEI编码还是另外贴上去的，只有换过主板的机器才会这样贴IMEI编码。

再来张近照，看的清楚吧。

入网许可证，经过查询与机器IMEI号码359218010987159不对应。

左上脚螺丝还贴有京邮通的易碎帖，后来在Motorola全质量服务中心核实，京邮通也是Motorola的指定客服。

看看这新IMEI标签下的秘密，旧IMEI号码就在下面。

开机显示IMEI号码：359218010987159。好看吧，全新的行货就是这样的包装上一个编码，机器上一个编码，而且不相互对应。

手机的三包凭证，上面有京东商城的章。
　　
　　根据消费者权益保护法第十四条第三款规定：
　　
　　第十四条　经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍：
　　　　（三）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的；
　　
　　
　　今天在和他们的所谓的最高售后领导进行沟通后，对方只同意退机，不同意赔偿，并且把我凉在一边不管，就是一种你爱找谁找谁的架子，我耽误不起时间，只能被迫退货。不承认是翻新机，不承认换过主板。

后记：本来这个京东商城在本人印象中还是可以的，书有亚马逊，手机有360，想不到这么一件小事就影响了在我心中的形象，纵观三鹿等毒奶粉事件，不禁想到，诚信对于一个企业是多么重要，或许本文也说明了便宜无好货这一道理，但不管怎样，有诚信的企业，往往更注重细节对客户体验的影响，因此，希望本文对网上买手机的网友有个提醒的作用，以后本版块也会经常多一些这样的帖子，以让网友们擦亮眼睛，在网上购物上多个心眼。

ＭΙào 嫲

  

mzzxl123

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糖菲

这种比较贵重的,还是不要轻易在网上买比较好