行风移动公司问题类总

哲明 · 发表于 2010-4-9 14:15:28

热点回复
1. 黎先生反应说，他去年3次参加充话费送话费或送彩信活动中，都没有享受到送的优惠。他参加的充话费优惠活动的具体规定是怎样的？哪个环节导致黎先生的问题的出现？如何处理？

2. G3的使用在梅州现在到了哪个阶段？

3. 有不少听众反映话费问题，用户如何最方便地查询话费的详细清单？

4. 有听众反映移动公司充值分次送话费金额不足，疑似欺诈。公司如何保证足额充值？用户如何监督？

5. 有些听众反映手机上网网速慢，常掉线。是某些繁忙时段会出现还是经常现象？有没有解决方案让网速提速？

6. 梅江桥南桥头、长沙大坑、新县城新连8队、松口大黄村、东山教育基地、大埔县城、百岁山、平远仁居两个自然村移动信号问题，问题出现的原因是什么？有没有解决方案？

7. 赖女士反映，没有开通梦网服务，却被收取费用，情况怎样？

8. 全球通话费积分如何使用？

9. 有听众反映在12593优惠时段被扣全费，还有反应打长途98分钟收50多元，收费是否合理？12593如何优惠？

哲明 · 发表于 2010-4-9 14:15:54

下个星期二播出追踪的内容。

*^__^*飞翔 · 发表于 2010-4-9 14:27:43

这个题很好。 [:2-1:]

麦丢丢 · 发表于 2010-4-9 14:45:48

年前我的充话费送话费的，也没有收到送的话费

小管妹 · 发表于 2010-4-9 15:03:32

关于话费，好像存在很多问题呢

纷纷攘攘 · 发表于 2010-4-9 15:41:09

没有骗人只是很多人都不了解赠送话费的规则而已有些返还是没有短信提示的

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