不要把警告不当回事

往事随风

不要把警告不当回事

记得在美国当时911事件发生的时候，有这样一个真实的事件，第一架飞机撞上世界贸易中心北楼的时候，玛丽莎（Marissa）正在南楼98层和两位同事说话。她不仅听到了爆炸，也感受到一波热气向她迎面扑来，如同烤箱门瞬间打开的感觉。办公室里陡然充满了紧张的气氛。玛丽莎没有停下来关电脑，甚至没有拿自己的手包，而是径直走到最近的紧急出口离开了大楼。

正在和她讲话的两名女子，包括和她共用一个隔间的那个同事，都没有离开。“我记得我离开，但她没跟过来。我看见她在打电话。另一名同事也是，她就在我斜对面的隔间打电话，没有想走的意思。”事后她说到。

实际上，玛丽莎（Marissa）办公室里的大多数人都无视了火灾警报，也无视了他们看到的在仅仅131英尺外的北楼发生的事件。有些人去开会了。玛丽莎的一个朋友塔米塔（Tamitha）下了几层楼之后又重新回到了办公室。“塔米塔说‘我得回去拿孩子的照片’，然后她就再也没逃出来。”那两名留下讲电话的女子，那些去开会的人，还有塔米塔（Tamitha）最后都不幸丧生。

警报响起的时候，人们并不着急离开。

多数人会高估自己的风险逃生能力

研究表明，当火灾警报响起的时候，人们并不会立即行动。他们会和彼此聊天，试图弄清楚发生了什么。通常会站着不走。参加过火警演习的人应该都能明白这种做法。人们并不着急离开大楼，而是等着。人们在等更多的线索，比如烟味，或者听取我们信任之人的建议。但也有证据表明，就算有了更多信息，我们中的很多人依旧不会有所动作。



如果人们真的开始行动，会遵循老习惯，非常难改变本身固有的观点。人们不信任紧急出口，几乎总是从试图从入口处逃离，或尝试其他办法。法医重塑了一场在肯塔基州的贝弗利山晚餐俱乐部的著名餐厅火灾现场，当发出火警警报后，发现许多顾客只是抬头看一眼，没发现什么异常，认为是误报。自信自己在发现火情前有足够能力和时间逃离，埋头继续吃饭；还有一部分人，试图走到窗边和门口观察一下是否有烟雾或者其他异常，觉得没什么严重的，然后回到座位继续吃饭；只有非常少的人，立即放下碗筷，第一时间撤离到广场等安全的场所；

绝大多数人会高估自己的火警逃生能力，这也是绝大多数火灾中多数人丧命的最根本原因。