“离柜概不退换”喜欢网购的朋友要注意了。

无处可寻

2006年开始学会网购，从大的冰箱小的牙刷都是网购。可以说网购已经成为一种习惯。现在年关将近，买几条烟回去送礼再平常不过了。可是这次时间紧，网购来不急了，就去附近的超市买了2条烟。
烟买回来了，才被告知家里老人不喜欢这品牌的烟，那只能去换了。
带上电脑小票跑去超市，销售工作人员指着柜上面的字条“烟酒离柜概不退换”。
啊！！！今年国家不是出台“7天无理由退换货吗”！！！
找来他们经理，得到同样的回答。还说：你可以去工商、烟草局投诉。
回家拨打了12315电话咨询，被告知“7天无理由退换货”只针对网购，门市购买的商品，如果没有质量问题的，只能和商家协商。


说了那么多总结一下：

1、7天无理由退换货 只针对网购。
2、烟酒离柜概不退换 在商品没有质量问题的情况下是成立的。


好吧我的580大洋，要搬多少块砖才能赚回来呀

春草

搬砖哒

小陌生人

一直都是针对网购啊，什么时候实体店有着规定吗？

对酒听歌

店里回收

对酒听歌

290一条呀

对酒听歌

烟鬼喜欢浓的，5叶比较淡

ｏｏｇｇｇ

正常，如果实体店7天无理由退换货．生意还用做？？社会也乱了．今天买部手机用几天新鲜感过了，退了。过几天再去买一部再退了。本来实体店有现货让你挑选．不像网店只有图片，信息不对称．在实体店彼此都平等，货摆在面前．自己考虑清楚才购买．如果有质量问题或假冒退换是商家义务，但消费者自己也有选择好商品的义务。另一个角度来看现在假烟假酒那么多，营业员根本没办法分辨。那知道卖了真的给你，回去用假的退货。楼主还拨打了12315，我只能表示呵呵。工商要保证消费者合法权益也会保证商家合法的权益的。你是90后吧。

客比选

你才知道吗   一般烟酒都是这样子的  

他乡梦

什么烟，便宜点，我买了

五彩祥云

要是你做生意也不敢接受退货啊。