对工作人员建议的集中贴

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[LV.8]以坛为家I

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发表于 2014-8-4 12:52:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 时空Amay 于 2014-8-4 13:10 编辑

时空的原则是:时空是会员的时空。

近期,在时空发起活动、数据库清理以及日常社区运营具体事物上,引起了一些朋友不满。

amay整理了一下,目前有以下几个:
1、数据库数据清理工作,事先没有发公告,没有跟广云超版沟通,让广云大哥误认为是针对他。属于社区运营方面。
2、与会员沟通不多,给人高高在上的感觉。属于社区运营方面。(这里真是误会,工作人员心态是服务者的角色,会员才是社区的主角。如果有个别工作人员没有做到,请大家发帖投诉或发邮件到)
3、妮妮提到新版一些不完善的地方。属于技术问题。
4、细语清凝提到活动规则方面。属于社区运营方面。工作人员操作是公平操作,但规则写的不够明确。这个我们持续完善。这个也涉及到会员沟通工作,我们应该及时跟细语清凝沟通。
5、关于删贴,清理数据和封账号,原则是尽可能的不删贴,能部分屏蔽就不全部屏蔽,能屏蔽就不删贴。因因此在删贴和封账号的具体事情上,版主和工作人员也经常讨论。但由于国家政策和相关管理规定,为了社区能存在,部分贴也是不得不删。请大家理解。这个方面工作人员和版主也会尽快讨论,提升工作。


会员对工作人员和社区运营工作有意见的,请大家提出来,方便我们改正,进一步服务好广大会员。

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[LV.9]以坛为家II

沙发
发表于 2014-8-4 13:24:47 | 只看该作者
妮第一个回帖支持时空持续改进!
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[LV.8]以坛为家I

板凳
 楼主| 发表于 2014-8-4 13:28:04 | 只看该作者
妮妮,转身,微笑 发表于 2014-8-4 13:24
妮第一个回帖支持时空持续改进!

谢谢,妮妮。

有什么不满意的大家就提出来吧。

时空是会员的时空,这个理念肯定是没错的。但管理上肯定会更难。

但毕竟事多人少,有个别同事可能做的不好的,大家可以投诉。即使做的不好的工作人员内心也是想服务好会员的。
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[LV.8]以坛为家I

地板
 楼主| 发表于 2014-8-4 19:18:47 | 只看该作者
大家可以持续提意见,amay会每天关注,及时整改
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[LV.10]以坛为家III

5#
发表于 2014-8-8 22:13:00 | 只看该作者
Amay,晚上好。有个问题想请教一下,就是“个人中心”里边“通知”下方的“应用提醒”为什么明明有博友的新评论而收不到“提醒”?盼复为谢。
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[LV.8]以坛为家I

6#
 楼主| 发表于 2014-8-11 09:19:40 | 只看该作者
小2 发表于 2014-8-8 22:13
Amay,晚上好。有个问题想请教一下,就是“个人中心”里边“通知”下方的“应用提醒”为什么明明有博友的新 ...

小2已经交给技术的同事处理了,看能否调试下
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[LV.10]以坛为家III

7#
发表于 2014-8-31 13:15:57 | 只看该作者
我的帖子被屏蔽了,我觉得没有违规。需要解释
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[LV.10]以坛为家III

8#
发表于 2014-8-31 13:15:59 | 只看该作者
我的帖子被屏蔽了,我觉得没有违规。需要解释
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