本帖最后由 广汽本田梅州店 于 2014-3-14 14:15 编辑
漫长的冬季结束了,经过一个冬天的驾驶,加上春季气温回升,春雨绵绵,对您的爱车来说,若不及时保养,将会给爱车一年的健康使用留下隐患!
春雨绵绵,安全优先!俊诚集团广本店安全服务月暖心而来!从3月14号开始,广汽本田梅州店安全服务月正式开始啦!服务月期间,广汽本田梅州店推出四重大礼!
大礼一:你打的,我买单 凡到店喷漆客户我店人员送客户到的士等待区,客户凭的士票直接在结算单上抵对(最高不超过50元) 大礼二:修车温情礼 活动期间,检查追修项目,全部工时8折,更换两条轮胎及以下涉及工时5折,2条以上免工时赠送动平衡及定位 大礼三:保养机油大优惠 活动期间三款机油买四送一,即客户当场购买四桶机油赠送一桶机油,无使用期限,机油升级9折优惠 大礼四:精品深化大放价 刹车深化原价380,现价338元,四合一深化88元,防盗器及升窗器精品7.8折优惠
一直以来,广汽本田梅州店都在致力追求如何不断提高特约店的服务水平、如何更好地提高用户满意度。目前,梅州店采用标准化和规范化的快修服务以及24小时救援机制,确保为用户提供更及时更优质的服务。为了广大车主爱车的健康与安全,广汽本田梅州店坚持使用纯正的零配件,严格执行零配件不外卖政策,使用的零配件,提供一年或两万公里的零件保修。不仅如此,梅州店还把服务职能范围扩大到保险服务、车友俱乐部及安全驾驶教育等领域,成为“多位一体”的特约店,为顾客提供更全面贴心的服务。
“广本06款雅阁粤MX3xxx1车主罗先生,买车到现在,车辆使用已超过七年,以前的保养,维修及喷漆均在广本梅州店。前段时间,觉得车子漆面没有光泽,陪伴七年的车,车身已伤痕累累,考虑做个全车翻新,询问梅州店的翻新费用,感觉贵了些。后经朋友介绍去了家综合厂做翻新,刚完工的时候,感觉还是不错的,但使用不到三个月,漆全开始无光泽,然后漆面开始大面积龟裂,这时后悔不已。”罗先生在对综合厂失去信心的同时,想到广本梅州店。到店经喷漆师傅确认,主要是施工用材和抗氧化漆方面出了问题,最重要的抗氧化漆处理都给省了,这直接导致漆面严重龟裂原因。“因前期的不专业作业,导致这次翻新作业前,全车需去除漆面,直至重新喷涂抗氧化漆,较之以前,多花很多工夫,不得增加了作业时间,同时产生一笔不小的额外费用开支,得不偿失。经过广本梅州店的精心处理,车辆恢复了接近新车般的光泽与亮度。”
其实,和罗先生一样有相同感受的梅州广本用户有许许多多。一辆车的价值不仅体现在车辆的配置和性能,还体现在顾客买车后使用过程中能否享受到优质、高效的售后服务。梅州店从开业至今一直致力于为顾客提供品牌车、品牌服务。在不断为用户提供世界一流品质的商品之外,还不断在售后服务工作中坚持改善和持续创新为车主朋友提供舒适放心的用车环境。为了使用户享受到安心、专业的售后服务,在不断提高钣喷维修水平并升级规范作业标准的基础上,引入国际上先进高效的钣喷设备,如具有国际领先水平的费斯托干磨设备、意大利环保烤漆房等;还率先使用具有200年历史的世界顶级品牌汽车修补漆。现在,梅州店为满足客户需求专门导入引进钣喷快修工艺流程,实施喷漆流水线作业的创举,能为广大客户提供更快捷的修复服务免除了客户用车之忧。大大提高了钣喷维修能力,解决了之前因来厂钣喷车辆多而无法消化的问题。
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