【翼健康】手机预约挂号，不用排队

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        平时，身体不舒服的时候想去黄塘医院找门诊专家，老是托熟人找关系相当麻烦又欠情债。听外面的朋友说，预约挂号不仅114可以，手机预约挂号更直接，广州、深圳、佛山、汕尾等地市三甲医院早就有了，很方便，梅州三甲医院没有手机预约挂号吗？“手机预约挂号”，这个我不知道且还真的没听过。
       国庆放假第4日，家住平远的林女士的小家伙反复咳嗽不愈，从上午10点钟开始老是咳得哭声不断，到下午4点钟了，她的亲友都劝她带去黄塘医院找儿科专家好好诊断，她说：去医院要一个多钟，想想肯定现场挂不上号了，我在黄塘医院没有熟人，现在下去也下班了，拨114转到黄塘医院儿科，接线医生说明天上午来医院门诊大楼挂蓝主的号，话没说完电话就断了，后来拨打几次医院门诊电话都是忙音，而且也不知道找那位儿科专家好。同屋从广州回来的堂叔看到她很急的样子说：“我在广州可以用手机预约挂号，很方便，不知道黄塘有没有？”
       随后看他打开手机抱着试一试的态度，一会儿功夫，听他高兴的说：“黄塘医院也开通了手机预约挂号呀，你看，梅州有黄塘和兴宁人民医院两家开通了，这是黄塘医院的门诊大楼，选‘儿科’，里面有7位门诊专家，还有医生头像，还有专家擅长，几方便！但没有蓝主医生呀，哦，可能是蓝锋医生，应该是蓝锋副主任医师，就选他！”，看他熟练的操作手机，问了下小家伙的身份证、出生年月日及她的手机号码，然后她自己的手机上就收到118114发来的两条短信，署名是【翼健康】，第一条是“曹应林先生，您已成功预约梅州市人民医院（黄塘医院）儿科蓝锋医生，流水号：2012100309219312359，就诊时间：2012-10-03 09：00-09：30，请于08：45前取号，过时不取号将自动作废【翼健康】”，第二条短信是【翼健康】预约挂号取号指引。堂叔告诉她，明天直接到黄塘医院门诊大楼问一下就可以挂到号了。
       回到屋里，林女士有点不相信，就拨打118114查询是不是有梅州市人民医院的预约挂号，报上联系手机号码后话务员明确的答复：“您已成功预约明天的儿科专家门诊•••”，林女士抱着试一试的态度，没想到竟然真的预约上了。第二天，林女士带着小家伙坐车8点48分到黄塘医院到门诊导诊台问了一下，导诊人员带到“翼健康”咨询台确认并领取挂号单和病历簿后在导诊人员的指引下到1楼的蓝锋副主任医师诊室门口等候，9点03分就接到护士喊曹应林，林女士很顺利的完成了小家伙的咳嗽诊断，蓝医师告知林女士小家伙是上呼吸道感染而已，精心护理吃点消炎药即可。
林女士在感叹看病难，挂黄塘医院的专家号更难，回到家一连串问了堂叔手机预约挂号的问题，堂叔一一解释并告诉她通过天翼手机【翼健康】还可以预约省内超过一百家三甲医院的专家，她说：【翼健康】手机预约挂号可以在线选择医院和专家，挂号不用排队，可以呀！
        现在人人都说挂号难，要挂专家号就更难了。兴宁的陈先生就曾因未能挂上专家号而后悔不已，由于小孩一直低烧，食欲不振，看过多次医生打针吃药也未见好转，花钱事小，小孩受罪事大。后来好不容易托熟人挂到梅州市人民医院的专家号，而专家的诊治结果却让陈先生又喜又气，喜的是小孩的病无大碍，气的是先前打那么多针，吃那么多药都没能治好的病，却只是普通的婴儿症状。

调查：手机预约挂号，绝大部分群众未尝试
        “我很少来医院，每次都是哪里不舒服了才临时过来，所以没考虑过预约挂号。”昨日在黄塘医院排队挂号的张先生说。
“现场排队都那么难挂，手机上点一下就可以挂吗？”在某事业单位上班的赵先生则认为预约挂号成功率很低，所以根本没有去尝试有类似想法的人不在少数。

试用：预约挂号不麻烦，手机预约最直观、方便
       预约挂号真的这么难吗？记者昨天通过电话、网络和手机等方式尝试预约梅州市人民医院专家号，结果发现，通过电话、网络和手机几乎可以完成医院所有出诊医生的预约，使用手机预约挂号则最直观，可以在线查看医院、科室信息、专家专长，进而选定专家号，非常方便，电话预约则有时无法接通，或无法自主选定医院专家。
       据了解，现在梅州市民可以通过【翼健康】手机软件预约挂梅州市人民医院专家号了。用户预约成功后，手机客户端会自动保存用户预约记录。“翼健康“会将具体的取号时间和地点发送到就诊人手机上，就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间之内，前往指定的地点取号就可以了。
       目前，包括广东省人民医院、广东省中医院、中山大学附属医院等省内100多家知名医院提供手机在线预约挂号服务，广大市民群众再也不用一大清早去医院现场排队挂号了。

可跨地市挂省内知名医院专家号，最早可提前一周预约
       据悉，梅州市人民医院专家号最早可提前一周进行预约，省内各大知名医院视规定可提前1天到两周时间进行预约，不提供当天的预约服务。当天就诊的患者，还是需要早点去医院挂号。可以提前预约上需要就诊的医院专家，这些于一些外地患者或距离较远的患者显示尤其方便，使用“翼健康”手机预约挂号，足不出户就可以选定专家，预约时段内优先就诊，全省跨地市每月近3.8万知名医院专家号源提供在线预约，真正告别现场排队挂号。


“翼健康”手机预约挂号指南
1．翼健康手机软件下载方式：
  （1）拨打114说：“我要下载翼健康手机软件”。
  （2）发送短信“YJK”到10001下载。
  （3）登录安卓市场、汇用网等3G应用市场下载。

2．手机预约成功后，到医院还需要交挂号费吗？
       有的医院提供手机直接支付的服务，这类的医院到医院后不需要再重复交挂号费；如果是不提供手机直接支付服务的医院，成功预约后需到现场交挂号费。

3.预约成功后，怎么取号？
       用户预约成功后，手机客户端会自动保存用户预约记录。就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间之内，前往指定的地点取号，并缴纳医院规定的挂号费就可以了。具体的取号时间和地点请查看系统下发到就诊人手机上的预约成功通知短信，或登录翼健康客户端“个人中心”查看相应的订单详情。
        【特约优惠信息】经记者咨询黄塘医院：从即日起至2月底，通过【翼健康】手机客户端预约挂号的用户还可以免专家挂号费。